一点金融|信用卡遭盗刷交行甩锅拒不赔偿吃败诉( 二 )

其中，信用卡盗刷由于责任难以判定，常常引发持卡人与发卡行之间的纠纷，在信用卡盗刷案件中，涉及两种主要情形，一种是持卡人因遭遇盗窃等刑事犯罪导致信用卡丢失后被盗刷，另一种则是信息被第三方窃取后进行盗刷。

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在信用卡规模增长的同时，信用卡盗刷技术也在不断升级，窃取银行卡卡号、密码等资料的手段也在花样翻新，这造成了信用卡盗刷案件呈井喷态势，对持卡人的资金安全构成威胁。
随着信用卡授信额度的不断增高，有人盯上了信用卡盗刷这条产业链，专门靠盗刷信用卡非法牟利。在信用卡盗刷产业链上，犯罪团伙利用嗅探设备，可以劫持附近1到5公里的手机短信，进而盗取受害者卡里的钱。
此外，通过地下黑产，犯罪团伙可轻易获得上千条用户信息，包括用户的姓名、家庭住址、电话号码，甚至还有家庭成员的姓名和电话。只要花钱，还能获得更高级的个人信息。
嗅探盗刷，已经形成了利益链，每个环节都有各自的分工，这些犯罪团伙通常是在凌晨作案，所以受害者往往不能第一时间察觉，当持卡人察觉被盗刷后，银行方面通常会认为持卡人存在怠于挂失的责任。
按照相关规定，银行对其发行的银行卡负有安全保障义务，包括对银行卡的技术、设备等硬件的更新升级，对交易场所、交易设备的漏洞管理以及对客户信息的安全保密义务。在银行卡被盗刷的情况下，银行若未尽到安全保障义务，则应承担赔偿责任。
在信用卡盗刷案件猖獗的背后，也暴露出银行在风控层面存在的缺失，支付宝已可以通过风控系统实时识别嗅探风险并进行阻拦，银行也应加强风控能力，从而彻底隔绝信用卡盗刷。
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一点金融|信用卡遭盗刷 交行甩锅拒不赔偿吃败诉( 二 )

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