青年|《影响力》8｜权威( 二 ) |中年|权威|

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其实回顾过往，不难发现，打从出生之日起，社会就教导我们：顺从权威是正确的，违抗权威是不对的。父母的教诲、校舍里风传的故事和儿歌，甚至我们成年后存在的法律、军事和政治制度中，都无不充斥着这条信息。当然了，服从权威人物的命令，总是能给我们带来一些实际的好处。当我们还是稚拙孩童时，我们就发现，采纳家长和老师的建议是有益的，部分是因为他们更有智慧，部分是因为他们手里攥着对我们的奖惩。成年之后的情况也是一样，只不过此时的权威人物变成了老板、法官、政府领袖。他们因为所处地位更高的缘故，得以接触到更多的信息并掌握更多的权力，故此按照正当权威的愿望去做是有道理的。正是因为它太有道理，很多时候，哪怕权威人物说的完全没道理，我们也会照着去做。
但盲从权威真的不会有问题吗？作者西奥迪尼举了一个很是吓人的例子：医疗领域里有着等级分明的权利和威望结构，掌握了丰富知识、具备强大影响力的医生，自然把持着受人尊重的权威地位。因此，医务工作人员素来有一套历史悠久的传统：自动服从医生的指示。这么一来，就有可能出现这样的情况：医生犯下了明显的错误，层级较低的人却没想过要提出质疑——这是因为一旦正统的权威下达了命令，下属就不再思考，只管照着作了。
坦普尔大学药学教授迈克尔·科恩和内尔·戴维斯报告了一起“肛门耳痛”的奇怪病例。一名患者右耳感染发炎，医生给他开了滴剂，让他点入右耳。但他在处方上并未把“右耳”（right ear）这个词写完整，而是来了个缩写“Rear”（“rear”在英文中有“后部”的意思）。看到处方，值班护士没有丝毫的怀疑，立刻把规定的药水剂量点入了患者的肛门。这个故事给我们上了重要一课：很多情况下，只要有正统的权威说了话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了，只要拿出权威的象征就能将我们降服。
作者为我们梳理了几种能有效触发我们顺从态度的权威象征符号。众多并非权威的顺从专业人士对这几种符号爱不释手。比如说，骗子大多喜欢给自己冠上各种头衔，做权威人士的打扮，带相关的身份标志，衣冠楚楚地从高档汽车里钻出来，自我介绍说是某某医生、法官或专员，这是他们最常用的把戏。他们明白，一旦如此包装自己，对方顺从的概率就会立刻大大增加。让我们见识一下这几种符号的威力吧！