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第一种是头衔 。 头衔能让陌生人表现更恭顺 ， 甚至还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高大 。 在澳大利亚一所大学进行了一项实验：英国剑桥大学的一名访客来到5个不同的班级 。 在不同的班上 ， 研究人员对这个人的身份作了不同的介绍：分别是学生、剑桥助教、讲师、高级讲师和教授 。 当此人离开教室之后 ， 研究人员要班上的学生评估他的身高 。 结果发现 ， 他的地位每往上提升一级 ， 他在同学们眼中的身高也平均提高半英寸 。 他是“教授”的时候足足比是“学生”的时候高出两寸半（也就是6厘米多） 。
而另一项研究说明 ， 权威人物根本不在现场 ， 仅凭其拥有的头衔就足以在他人内心筑起不可逾越的高墙 。 还记得前文提到的将耳药注入肛门的案例吗？研究者们进行了深入推动：电话里一个自称是“医生”的陌生声音给外科、内科、儿科和精神科等22个不同的护士站打去电话 ， 说自己是医院的医生 ， 并要接电话的护士向指定病房的某个患者用20毫克的药 。 在95%的例子里 ， 护士都径直奔到药房 ， 按吩咐拿出了相应剂量的药物后就准备去病房里给药 ， 尽管通过电话传达处方 ， 直接违反了医院的政策；这种药本身是没通过批准的 ， 根本不在病房用药的清单上；处方的剂量明显超标 ， 甚至下命令的男人护士从未接触过 。 朋友们 ， 连一个最容易假冒的头衔 ， 竟然也能诱使人们作出错误的响应 。
第二种可以触发我们机械顺从的权威象征是衣着 。 除了制服能带来顺从行为以外 ， 在我们的文化中 ， 还有一种衣着打扮 ， 照样能暗示出权威的地位 ， 那就是剪裁合体的西装 ， 它也能唤起陌生人的顺从与尊重 。 在得克萨斯州曾进行过一项研究 ， 研究人员安排一名31岁的男人在好几处地方违规横穿马路闯红灯 。 研究人员在远处观察发现 ， 他穿西服时跟着他横穿马路的人是他穿便装时的三倍半 。
衣着除了可以发挥制服的作用 ， 还可以用于装饰性目的 ， 表现更广义上的权威 。 精致、昂贵的服装承载着地位和身份的光环 ， 珠宝和汽车等也是一样 ， 这就是第三种权威象征符号——身份标志 。 实验者发现 ， 碰到一辆崭新的豪华车堵在绿灯亮起的路口 ， 后面的驾驶员会等更长时间才按响喇叭 ， 而如果是一辆旧款的经济型轿车 ， 人们按喇叭可就按得此起彼伏了 ， 甚至后面的车干脆顶上了它的后保险杠 。
像在节目开始之处 ， 老伊问大家的问题 ， 你们内心的答案极可能和类似实验的结果大相径庭一样 ， 人们通常会严重低估权威的影响力 。

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