|“小”字见功夫，做到位财源自然来( 二 )

加强与中国石化合作。分公司与中国石化宿州分公司积极合作，共同推进成品油市场打非治违专项行动，维护成品油市场秩序，共同营造良好的市场经营环境，形成合力共赢的局面。
强化共享合作。公司以加油站为平台载体，细化客户资源共享合作，目前与徽商银行、交通银行、农业银行、邮政储蓄、云闪付、移动和包支付等金融企业展开合作，保障了周一至周日每天都有活动。该公司充分利用中国石油客户资源优势，今年以来已成功引入合作单位数十家，减轻了营销支出压力。

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跨界合作共赢发展。
人无我有，人有我精
特色加油站长这样
强化现场服务。符离加油站是宿州分公司打造特色加油站的代表作。该站在做好站容站貌的基础上，持续做好洗车、擦拭挡风玻璃、免费茶水等增值服务，通过真诚温馨的服务给客户留下好的消费体验。

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动作规范常抓不懈。
“小腰包”大用处，赢得客户美名扬。符离加油站每名员工上岗前均需要佩戴腰包，看似小小腰包不起眼，它可发挥了大用途，腰包内装有清洗液喷壶、毛巾、抽纸，这些工具用来为客户擦拭后视镜、清理挡风玻璃异物等。小小的举动为来不及刷车的客户提供了简易擦车的便利帮助，同时也让客户在短暂的加油时间内享受了尊贵的体验。

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腰包不起眼，用起来真方便。
“小水杯” ，多观察，触动客户暖心流。该站员工在现场快加完油的同时，轻声地提醒一句“先生，有水杯需要我帮您加点开水吗？”亲切的话语，小小的举动，总能触动客户的心灵， “咱们符离镇的加油站服务真好，中国石油的员工都好样的！”在现场总能听到客户竖着大拇指夸赞着符离加油站的员工。

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贴心服务让客户心暖暖的。
“小活动” ，多交流，客户互动效果好。在中秋节当天，符离加油站还开展“红包来了”抽奖活动。只要顾客加油满200元，即可领取红包一个。
客户朋友们挣着试试手气，他们在加油站内体验到了人与人之间交流的温情，极大的刺激了消费欲望。加油站提前通过朋友圈宣传，把红包展板前放在显眼处，把促销商品摆在“C位” ，吸引客户眼球。客户开心地抽红包，氛围其乐融融。