旅游那点事|信用卡逾期催收电话一天几十个, 还骚扰家人, 这个可投诉吗? 怎么投诉?( 三 )

聚投诉是一个民间公益性的消费者投诉平台。平台就相当于扮演了一个德高望重的中间人，双方都会尊重他的权势巨子。所以投诉基本都可以得到解决，而且不伤害双方的实际利益，由于聚投诉他不具备行政权力。所以在这个平台投诉比较软性，给足了双方面子，而且我前面也提到过，本来“过激”行为就是银行第三方造成的。总得给银行一个重新调整的机会。
当然总的来说，无论是去银监会仍是聚投诉，都会对某一方的利益造成一定损失。好比去聚投诉，第三方催收公司就可能会被银行换掉。损害了他们的利益，实际上催收行业的人才结构良莠不齐，综合素质都比较低。基于"宁可得罪正人，不能得罪小人”的态度。我建议题主可以主动致电银行客服，说明具体情况，并告知，假如“过激”行为继承存在，就会去相关机构投诉、这样解决方式更加公道一些。