虎嗅APP|腾讯与字节的战争拐点是什么?( 二 )
PCG内部 , 黏住用户效果最好的是QQ 。 QQ也确实担得起这份重托 , 2016年4月上线的内置新闻信息流服务QQ看点 , 仅用两年不到就实现8000万DAU , 足以看出QQ在内容分发上的潜力 。
问题是 , QQ作为一款年轻人的社交应用 , 无法完全承载PCG旗下音乐、文字、长短视频等各式内容的分发 。 这首先与QQ的社交定位有关 , 好比张小龙从来没说推出微信公众号是为了满足内容从业者的创作需求(公众号阅读和通讯互为冲突) 。 另一方面 , QQ看点自走红以来便饱受内容低龄化之诟病 , 由此可以看出QQ作为内容分发器的某种局限性 。
缺乏场景的另一个后果是很难做业务聚焦 , 因为开发者无法马上知道哪些内容最合适 , 只能靠试 。 ****成立之前 , 张一鸣做了12个APP来摸索用户的阅读喜好 , 最后才把全部用户和高热内容导入**** , 集中做用户留存 。
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腾讯似乎在重演这一幕 , “930变革”以来 , 他们把信息流服务、横/竖屏的短视频服务(统一由腾讯看点支持)分别跑在QQ浏览器、腾讯视频、****、微视、看点快报等几个主要APP上 。
他们不太指望包括微视在内的某个APP能立刻站出来与字节跳动分庭抗礼——如果能 , 最好不过——重点是培养团队打仗能力 。
顺着这个思路往下想 , 很难说腾讯此刻没有通过内容中台 , 为若干个事先规划好的业务场景 , 收集数据反馈 。 一旦理顺 , 他们便能以理想速度推着新产品小步快跑 。
正如人类史上每次作战武器变化 , 都将带来军队编组及人员结构调整一样 , 这次的武器更新也对腾讯的组织形态产生了某些不可逆的影响 。 在虎嗅Pro一个月前刊发的2.1万字系列文章里 , 我们还原了腾讯落地中台的关键细节、量体裁衣的调兵遣将思路 。 除此之外 , 我们还从产品角度出发 , 讨论了腾讯与字节跳动的理念异同 , 以及因为不同理念带来的发展可能 。
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为何不下牌桌?
“930变革”前 , 腾讯与字节跳动的用户时长对比如下:
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(上:2018年1月~2018年6月;下:2017年1月~2017年6月)
2017年6月~2018年6月 , 腾讯系APP总用户时长整体下跌了6.6% , 字节跳动系整体增加了6.2% 。 考虑其它几家互联网公司的数据变动不大 , 可以粗略地将字节跳动的增长等同于腾讯的下跌 。
增长和下跌均发生在信息流、短视频赛道 , 2016年9月 , ****被****在活跃渗透率上反超(数据来源:猎豹全球智库) , 且此后用户时长方面****一直对****保持着优势(如下图) 。
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