??双11期间，10万余家开通天猫轻店的家装门店成交额平均增收7万元，累计有超过78万线上消费者，其中居然红星线下商场的平均客流翻了两倍。
??红星美凯龙集结了超240个商场开通天猫同城站，打通线上线下参与双11。11月1日当天，线下平均客流翻了2倍。红星美凯龙上海汶水商场总经理孙子系表示，11月1日半天时间完成的销售额达平时周末促销的9倍以上。居然之家11月1日天猫“8点迎夜”，西安总店当日成交额达到4500万元，是日常的21倍。
??天猫3D设计云，帮助更多消费者直观的感受到了产品，本地“轻店”帮助线下门店增加营收和引流。这个双十一，对于家居来说，线上线下同等重要，同样热闹。
??大数据完善送货最后一公里
??除了天猫3D家装城，京东居家也推出了包括AR摆摆看、上门测量、免费送装、30天价保、3年质保、大件家具30天无理由退货等等在内的“省心装”服务，大大减轻了消费者的决策负担。11月11日前10分钟，“省心装”打标产品成交额同比增长160%，最快2天就可以完成大件家具送装一体服务。
??今年京东在最后的送货环节，从智能供应链的角度发出了智能预测，提前完成了近200个城市的前置决策，提前将货物送到附近的配送点。基于预售前置，通过将产品提前调配实现“先达”，一位来自昌吉的用户在下单14分钟后竟然就收货了。
??通过大数据支持，家居行业能更好解决最后一公里的送货装配问题。今年的促销战线拉长但配送更加及时，解决了消费者对于大宗家居产品的物流担忧。0点下单，最快当天就可以到货，这与大数据的进步和预判有很大关系。
??分段促销，强化品牌粘性
??对于家居品类来说，今年双十一促销从1天短跑变成了长跑+分段促销，是一个比较利好的消息。家居决策周期长，购物金额较大，特别是家居大宗消费，消费者可以有更多思考对比时间。家居企业可以通过更直接的打折促销、更长的消费决策周期，显著提升消费者对自身品牌的黏性。
??以林氏木业为例，在天猫店首页给出了保价承诺，承诺在活动期间消费者均可享受同等低价位的折扣优惠，确保给到消费者充足的思考时间，选择到最适合自己的产品。
??以 “长跑”代替“短跑”，以直播和3D设计等新方式帮助消费者更直观的认知产品，用更快更好的服务保障使用感受，成为了今年双十一的新节奏。
??家居企业在制造、供应和物流等方面都有了更多的时间，解决消费者痛点，实现持续增长、推陈出新。这样的新节奏、新营销是否会成为未来的标配，我们也将持续观察。（来源：家居微新闻）

稿源：(新浪家居)

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标题：截止11|头部品牌破10亿.....双十一透露出哪些家居新格局？( 二 )