??言几又副总裁王敏慧表示，从疫情开始一直到现在，除了少部分的商业因为停业我们没有开业以外，绝大部分的言几又一直都在开业，在这个过程当中，我们发现了几个消费者微妙的变化。
??首先第一个微妙的变化我们发现消费者的阅读习惯改变了，阅读习惯改变可以从几个方面来看，首先第一个，过去一直蝉联在阅读排行榜的关于文学类的书籍到了疫情过后你发现排行榜发现大的变化，健康的书卖得特别好，你会发现经过疫情过后所有人的求生意志特别强，总觉得自己落后别人，所以跟进修有关系的相关的书不断的蝉联在排行榜上面，这是第一个阅读品类的变化，你发现人的心态在变化。你发现阅读的频率在增加。这是我们觉得很欣慰的，过去市场非常好大家非常忙碌，其实成都在全国城市书店的数量在靠前几名的一个城市，我们其实整个全国人均阅读书的量并不高跟国外比起来，疫情过后变高了，大家急于知识的苛求，这是第一个阅读习惯的变化。
??第二个，大家对社交的需求增加了，刚刚几位也提到出不去，人必须社交，我很欣喜地发现，不知道印象深不深刻，疫情刚稍稍缓和以后，部分的咖啡厅、餐厅开放，能够让大家进去用餐喝咖啡，但是规定你一桌只能坐一个人，但你就会看到两桌是朋友，这边坐一个这边坐一个大家吼着在对话，你会发现社交的需求增加，对言几又增加，从原本的阅读场转变成社交场，做非常多大量的为社交为进修而产生的一些活动。
??第三个，虽然疫情期间我们受到很大的影响，我们客流的恢复还是很不错的，主要原因就是我发现，大家对于这种知识的苛求增加了，我们咖啡馆增加了非常非常多阅读的人，有很多城市其实他的客流量大量在恢复，可视消费力的恢复其实是不如客流的恢复。
??盈展集团副总裁潘玮表示，TX本身在创建一种人群或者说我们的社群，本身可能在中国的商业世界当中还不存在完全以一个潮流或者年轻力为定位的这么一个商业空间，我们是一个还相对比较新的物种，包括我们运营的模式上，所以在疫情逐步缓解的过程当中，也只能说是我们事先的一些准备，比如说我们策展性的零售，比如社群的创建，这些本来就是在我们规划中的手段，大家憋了很久以后想要出门，我们针对的年轻群体本身就是社交动物，本身就是对出门有很大需求的这样一群人，可以说一个愿打一个愿挨，他们所准备的这些内容，迅速获得市场反响，获得消费者的巨大认可，以及也获得了大量的品牌，对TX这个商业场所塑造出来的空间，这么一个社群这么一个平台的认可，昨天刚刚跟团队复盘，今天是蛮特别的日子，今天是我们在TX的五楼和六楼有一个非常，可以说是颠覆性的产品的光影艺术空间，今天晚上是首秀，是一个Party大半年以来最大的内容，这些内容并不因为疫情发生什么变化，我们一以贯之去准备去筹备，在这过程中收到大家好的反馈。
??品牌的活动，TX从今年四五月份开始做了四五十场活动，所有这些品牌都选择在TX去接触它所需要接触的年轻群体，疫情是不可抗力，疫情不能说它好也不能说它不好，我们不要去沾沾自喜，而是在这过程中，如果你做好了准备，任何情况下你都会是一种机遇，如果你没有做好准备，那有疫情没有疫情，只是死得快和早的问题。
??尼尔森副总裁王祥表示，快消行业里面去年和今年数据对比，也有很大的增长，一个叫健康管理，包括健康、医疗、卫生、运动。
??还有一块叫回家吃饭。回家吃饭主要是指一些基础性的食品类的这些品类增量非常的快速，这里面确实也看到了，刚才提到的一些消费者对于，就我们在品类里如果我们划分高价格段和中价格段和低价格段，发现高价格段和低价格段都有增长，压缩了中价格段，这就说明了奢侈品有增长，一般基础性的食品品类也有增长这是第二块。
??第三块叫爱美丽，美妆、护肤品、口红、唇膏这些的增长非常快，这三大品类，三个大的趋势我认为是大家都提到的。
【 共话|商业大佬共话后疫情时期消费者变化与商业创新】??我们有一个发现是关于性价比，就消费者对于性价比的追求，今年在疫情之后会更加凸现，实际上性价比指的是消费者对品质的要求会更高，对价格的要求希望当然是合理的价格合适的价格，但消费者其实对产品他不追求多功能，他只追求简单的功能合理的价格，品质和设计要符合潮流，他对品质确实有比较高的要求，但对价格就说希望性价比会更高，所以这个也符合刚才大家提到的一些，都已经讲到的趋势。

稿源：(乐居财经)

【傻大方】网址：http://www.shadafang.com/c/111J2aD2020.html

标题：共话|商业大佬共话后疫情时期消费者变化与商业创新( 二 )