11月16号 ， 有媒体报道称 ， 圆通内鬼导致40万条公民信息泄露 ， 一时间信息安全成为了公众热议的话题 。
在事件发酵一条后 ， 11月17号 ， 圆通的回复姗姗来迟 ， 针对圆通内鬼致40万条个人信息泄露一事 ， 圆通方面回应称 ， 已报案 ， 相关嫌疑人于9月落网 ， 坚决配合打击非法售卖和使用快递用户信息的行为 。
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就此事而言 ， 快递公司泄漏个人信息最普遍的影响 ， 主要还是骚扰电话 ， 背后根源在于号码以及购物习惯等数据的泄漏 ， 使得有心人可以精准营销 。
而对于企业来说 ， 单纯的发声还是不够的 。 首先需要意识到自己有保护用户信息安全的社会责任 ， 才能有动力去切实维护客户的利益 。 企业的社会责任现在变成了很多企业特别喜欢用来自我宣传的口号 ， 可是这种责任首先在于做好本行业应该做的事情；如果企业不能保护好客户的数据安全 ， 作为一个业者在本行业内应该承担的社会责任都没有承担好的话 ， 哪里是做一些慈善公益就可以说自己尽到了责任呢？
【圆通内鬼致40万公民信息泄露，圆通如何应对舆论危机？】即刻热评：企业保护公民的信息 ， 防止泄露是应有的责任 ， 这是企业社会责任建设的一部分 。 当出现问题后 ， 圆通没有一句道歉 ， 只是短短的一句坚决配合打击就敷衍了事 ， 而且还是圆通的内鬼导致的信息泄露 ， 这不就是“贼喊捉贼” ， 这不是处理危机的态度 。 个人信息安全保护 ， 任重而道远 ， 关乎我们每个人的切身利益 ， 希望得到全社会上上下下的重视！

稿源：(未知)

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标题：圆通内鬼致40万公民信息泄露，圆通如何应对舆论危机？