乍一看，这些都是不错的建议。但仔细分析过后，你可能会意识到，你所做的，并不是在真正提供解决方案。
2. 这样做为什么不对在第一个例子中，你建议将行动召唤按钮更改为另一种颜色。但实际上，这反而体现出的是，你没有关注应该关注的内容，没有真正提出有效的解决方案。
为保证设计工作的一致性，大多数公司内部都存在惯用的设计系统，工程师也不需要再去认识和了解不熟悉的设计细节。
行动召唤按钮之所以是蓝色，可能是因为它是内部公认的设计要素，而不仅仅是满足视觉便利。因此，如果建议改变按钮颜色，就会破坏这一设计系统，迫使设计师和工程师都必须重新评估其工作，进而导致彼此工作时间的增加、增加成本，同时增加工作的复杂程度。
第二个建议中，你可能没有意识到的是，下拉菜单之所以存在10个条目内容，的确是为了满足有关需求。
也许有些条目的使用频率并不高，但可能会带来巨大的收益。你的建议不能仅站在自身狭隘的角度而提出。产品与许多团队都应该纳入考虑范围，而不仅仅是你和用户。总之，最好的产品，必须要体现出多角度合作。
3. 你该怎么做关注自身行为。
缩小建议范围，关注关键和可行的部分。如果在产品大幅更新并推出之前，你只能针对前端而非后端流程提出修改建议的话，那么你就应该针对前端流程展开有效的沟通，了解到底可以提供哪些有帮助的建议。当然，如果遇到更复杂的问题，你也可以记录下来，以后再深入研究和讨论。
设定期望并提供选择。
在开始研究之前，询问利益相关者，了解他们是否期望通过研究提出的有关建议。
如是，进一步问他们，针对可能提出的建议，是否有相关的参考？他们可能会说，“我希望你通过研究，帮我更好地在A选项和B选项之间做决策。
我不喜欢选项B，但这个方案的成本非常低，这也是不容忽视的要点。”当你提出建议时，还应该提供一些供团队选择的选项，但你作为研究人员，也应该选择你最青睐的选项，并说明原因。
当利益相关者开始参考你的研究来辅助决策时，这实际上就能体现出，他们开始在认可你的研究。这有助于你展开另一项研究，或者在利益相关者遇到研究问题时，能想到你来提出合理建议。
四、错误41. 没有为数据整理及分析预留时间你刚刚完成了最后一天的实地研究。此时，虽然已经筋疲力尽，但你的笔记本中记录了非常详细完整的信息，具体形式包括有关观点、观察结果、引述他人观点，以及图表数据等等。你非常确信的是，这些有用的数据信息，可以对利益相关者起到非常大的帮助。
第二天，你回到办公室，开始梳理你的笔记。然而，你很快意识到，你的笔记非常杂乱，你甚至已经无法读懂自己记录的某些内容，也不确定为什么自己会画这些图表。
接下来的两天里，你基本上是在重复整个实地研究过程，只不过，这个过程全部都离不开你的笔记。
当你真正开始整理并回顾分析有关数据时，你离提交报告的截止时间只有不到2天了。
2. 这样做为什么不对许多经验不足的UX研究人员在刚开始工作时，都没有充分考虑完成初步研究后需要整理并分析有关数据信息的时间。
在研究开始之前，你可能会快速写下走访过程中最应该问的问题，或者李克特量表（译者注：一种评分加总式量表，常在问卷中使用，是目前调查研究中使用最广泛的量表）中应该包含哪些选项。
然而，在涉及到整理分析时，你却难以将原始数据信息转换成便于分析的格式内容，或不知道该如何分析每个可量化结果。
无论你是在完成某项个人研究，还是作为成员参与一项团队研究，你都会遇到一个限制因素，即时间。
当快到最后期限时，你没有多余的时间去整理你的数据。错过最后期限，只会导致利益相关者对你产生不好的印象。
3. 你该怎么做定期整理数据信息。
更新错别字；分类整理有关数据，以便于后期快速分析；对音频、视频或图像等数字文件重新标记或命名，以便于后期快速定位；定期备份有关数据，最好多备几份。
提前了解需求，以辅助研究计划。
利益相关者肯定会期待你的研究结果。你可以采取面对面沟通或书面汇报的方式，提前了解他们需要做出什么样的决策，以及你该如何向他们呈现你的研究发现。
了解这些信息过后，将有助于做好研究计划。此外，你也可以避免收集对研究或汇报无关的数据信息。

稿源：(人人都是产品经理)

【傻大方】网址：/c/1124a3a12021.html

标题：用户|UX研究过程中的常见错误( 二 )