程维|任正非和马化腾的灰度：普通人追求安全感，高手拥抱不确定性( 四 ) 内容来源：普通人追求安全感

微信开发时，就是几个团队内部竞争，最后张小龙成功了。
但是我们不能说其他几个团队做的事情没有意义，因为这正是灰度之下，提高成功可能性的概率优势选择。
在日常生活中，打造安全边界，意味着我们要多存点钱，多学点知识，多交些朋友，多锻炼身体。同时，也要允许适度浪费（不光是对物品和钱财，还有感情、教育、时间等等），给自己、家人和员工更多自由。
你的安全边界越宽广，在面对不确定性时就越从容，应对突发状况越轻松。
这就是为什么王兴能毫无顾忌地一次又一次创业，哪怕失败了十几次还能坚持不懈；也是为什么华为能够在美国的全力打压下依然屹立不倒——因为它有“备胎计划” 。
第四层次：培养强大的决断力
环境是灰色的，但决定是黑白的。天气预报会说今天降水概率50% ，你不可能拿着50%的伞出门。你要么拿伞，要么不拿。
人生和企业的决定，都是如此。
我们每天都在要动荡不确定的环境中做出大量的决策。
以企业为例。企业家需要每天决定：上哪种产品、用哪种营销模式、开拓哪条渠道、提拔哪个高管、采取什么激励方式。
这些时刻都关系到企业的生死存亡。如果企业家没有强大的决断能力，企业是无法长久生存的。
要做出好的决策，需要有良好的决断能力。
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决断能力来自于你对世界的认知。你对世界运行的规律越了解，对人性的认识越透彻，对商业发展的分析越深刻，你做出来的决定，在概率上优势就越大。
有时，我们会凭直觉来做判断；也有时候，我们需要详细地分析，找很多数据、画很多表格、听很多意见来帮助决策。
不管哪一种方式，都需要我们有充足的知识储备和良好的认知。
【程维|任正非和马化腾的灰度：普通人追求安全感，高手拥抱不确定性】所以，保持学习、观察、交流、思考，对我们永远都重要。
第五层次：帮助人们应对不确定性
人们在电梯里会紧盯着显示屏，确认到了几楼；在十字路口会看着倒计时，确认还有多少秒变绿灯。尽管这样并没有为我们节省时间，但我们的焦虑会减少很多。因为它们给予了我们确定性。
很多公司因为帮助人减少不确定，而提高了用户体验。
如星巴克让顾客横向排队，使每人都可以看到店员准备饮料的过程；银行和医院会有叫号系统，让你随时知道前面还有多少个人。
而到了互联网时代，大部分的互联网生意，都是在解决不确定性问题。
淘宝解决的是，你不确定一个地方有没有你喜欢的商品，以及价钱是否便。
京东解决的是，你不确定买到的东西是不是正品，以及什么时候送到。
滴滴解决的是，你不确定走到路边有没有车，以及要等多久。
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从这个角度讲，你自己最厌恶或恐惧的不确定性是什么，它可能就是一个新的生意的起点。
你不确定什么时候会生病，以及到那时有没有钱治病，因此有了医疗保险。
你不确定哪里可以遇到想结婚的异性，以及她/他的情况是否和你匹配，因此有了世纪佳缘。
你不确定酒店有没有空房间，以及价钱便宜还是贵，因此有了携程。
为什么现在最大的生意是向青少年贩卖梦想、向女人贩卖美丽、向中年人贩卖焦虑、向老年人贩卖长寿？因为这些是不同的人群面对的最大的不确定性。
你能帮助人们应对多少不确定性，就能获得多大的成功。
四、总结世界的发展是不确定的，而人类的本能是追求确定。这就要求我们有时候要想办法克制本能。
能不能拥抱不确定性，是高手和普通人的关键区别之一。对不确定性容忍度越高的人，从事政治和办企业成功的可能性会更大，收益会更高。
老一辈的任正非、中生代的马化腾、新生代的王兴，都是应对不确定性的高手。
张一鸣和程维，也经历过从追求确定，到拥抱不确定的转变，这让他们成长为更好的企业家。
应对不确定性有五个层次，一是接受世界的不确定；二是接受自己的不完美；三是打造安全边界；四是培养强大的决断力；五是帮助人们应对不确定性。
从现在开始，放开心扉，学会容忍不确定性吧。