从工具角度,聊聊产品进化的三个阶段

编辑导读:所有的产品本质上都是工具 , 从互联网产品的发展历程来看 , 互联网产品主要分为三个阶段:系统工具时代、工具+时代和价值服务时代 。 文章分别对这三个阶段展开了梳理分析 , 一起来看看~
从工具角度,聊聊产品进化的三个阶段文章插图
一个产品就像一个人一样 , 随着时间需要不断成长 , 进化 , 一个好的产品愿意陪她一起长大 。
想想当年体验微信的场景 , 绿色的蝌蚪icon图标 , 简单的界面 , 没人任何复杂动效干扰 , 到现在的最新版本 , 他仍然是温暖如初如少年 。
微信变了吗?微信没有变 , 他还是一个工具 , 是一个更好用的工具 , 就像从石器时代群居部落中火堆旁的口耳相传 , 聊八卦 , 到现在动动手指 , 发送一个有趣的表情包 。 几千年过去了 , 微信解决的始终是在原始社会中就存在的一个问题 , 哎 , 哥们儿 , 告诉你件事儿……
《人类简史》中提到的人类之所以可以成为群居动物 , 逐步进化为智人 , 依赖的就是八卦 , 是沟通的力量 。 微信自始至终是一个通讯工具 , 为需要沟通的人提供持续性的、确定性的满足 , 这也是微信存在的意义 。
人们最常使用的是工具 , 所有APP本质上都是工具 , 交通工具 , 通讯工具 , 娱乐工具…本篇主要从工具角度聊聊产品的进化 , 主要包含三个阶段:
01 系统工具时代【从工具角度,聊聊产品进化的三个阶段】移动互联网早期 , 安卓拓荒阶段 , 围绕安卓手机空间、卡顿、电量 , 安全几个点 , 诞生了清理大师、电池医生、安全卫士等一系列系统工具 , 用户量级轻松达到千万级别 , 当时猎豹瞄准海外市场 , 从移动工具起家 , 迅速做起用户规模 , 广告变现 , 成功上市 。
在那个插根扁担都能开花的年代 , 根植安卓系统 , 解决系统问题 , 成为最早进入移动时代的途径 。
时至今日 , 安卓系统已经迭代到了9.0 , 和当年那个满是漏洞的安卓不能同日而语 , 系统优化的已经相当不错 , 我们看到腾讯手机管家 , 360安全卫士等系统工具依然在那里 。
今天手机从16G换到64G , 再到128G , 空间清理是安卓用户一直都存在的需求 , 当然这也是系统工具一直存在的原因 。
伴随安卓系统的逐步优化完善 , 系统工具同样也在进化 , 电量、卡顿逐步给系统优化掉 , 空间 , 安全逐步被room级别的系统工具替代 , 用户无需再下载一个第三方APP解决系统问题 。
随着超级APP的崛起 , 用户时间被瓜分 , 我们发现垂直细分的小工具在长尾市场中兴起 。 譬如早期的一款专门针对微信文件进行管理的微痕迹 , 当然后来腾讯自己做了腾讯文件填补空白 。 又譬如 , 微信小程序发票助手、小睡眠、金山文档等等 。
从系统工具到面向生活场景的小工具 , 在这个时代 , 产品在专注的解决问题 , 同时借助势能 , 进化、蜕变 。
02 工具+时代所谓的工具+ , 本质上是以工具作为切入点 , 解决一个核心问题 , 在此基础围绕目标用户找到并添加应用场景 。
譬如健身产品keep , 早期的产品形态就是一个健身工具 , 核心就是帮助没时间、没经验的小白用户 , 制定一个健身目标 , 围绕这个目标提供简单可行性高的解决方案-健身视频 , 在家里就可以满足健身的需求 。 前段时间重新下载keep体验 , 现在的它显然不是当初的模样 , 产品已经进化到工具+社区+电商的形态 。
+社区是为了连接人 , 一个纯工具是不具备增长链条的 , 一个用户和一万个用户没有本质区别 , 但是如果把人连接进来 , 一个用户和一万个用户所带来的价值是不一样的 , 一万个用户输出的东西同样会吸引另外一万个人加入 , 这和人类本身是群居动物的属性是分不开的 。
+电商是在探索商业变现 , keep做电商个人不是很看好 , 一是健身类商品属于低频消费 , 买个瑜伽垫用好几年 , 没有持续性消费的动机 , 其次keep不具备性价比优势 , 这些优势牢牢掌握在传统电商平台 , 最后keep目前的品牌价值还不足以让用户持续性的消费 。
当然工具+的代表不只是有keep , 譬如专注孕育的宝宝树孕育进化到工具+内容+社区的形态 , 专注女性周期的大姨妈、美柚同样也在工具+的路上进化 。 从纯工具到工具+ , 这个时代的产品做的只有一件事 , 连接 。 如果说微信是在连接一切的话 , 那这些产品就是在连接你的那类用户 , 并为他们提供持续性、确定性的价值 。
03 价值服务时代根据国内数据平台显示 , 每天人均使用APP在13款左右 , 在这个超级APP谈去中心化 , 新晋独角兽谈市场下沉的时代 , 产品应该朝哪个方向进化?去抱大腿开发小程序 , 还是跟风做市场下沉?个人认为最关键的还是要回归价值服务 。