集团董事长|“传统”汽车人夜谈互联网汽车 达成哪个最大共识?( 二 )
互联网汽车新在何处
阿里巴巴集团副总裁、斑马网络联席CEO张春晖认为,互联网汽车本质就是让汽车在线。互联网就应该成为汽车基础设施。任何的技术都应该服务人,人机交互是最重要的事情。在定义互联网汽车时,最重要的是OS+芯片+AI。而徐和谊总结的更为简单,他说,智能网联+自动驾驶,是对互联网汽车最好的诠释。
在这种技术趋势和商业理念的引领下,企业的运营机制和产品服务会体现出变化。科大讯飞副总裁、智能汽车事业部总经理刘俊峰将其总结为“三新”:决定用户体验的产品和服务之“新”,商业模式和业务模式之“新”,消费者和组织结构之“新”。
在产品的形态上,徐和谊认为,互联网不断提升了汽车互联和信息的共享能力,传统汽车正在向各个生态的相互联通的智能移动终端进行转变。爱驰汽车联合创始人兼总裁付强说,汽车行业原本是在大制造基础上的工业行业,现在已经向智能化的电子产品转型。而且这类企业的数字化,不仅仅是贯穿到产品上,在营销端或者在面向消费者一段也在发生变化。知名互联网学者刘兴亮也认为,现在的汽车产品趋向于弱参数,重体验,造车新势力在这方面比传统汽车更有经验。
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全国政协委员,北京市政协经济委员会副主任 徐和谊
但具体应如何入手,上海汽车集团股份有限公司乘用车公司副总经理俞经民认为,智能化的互联网产品肯定是核心,就如同北京奥运会金牌里面的金,是硬实力。但旁边还有一层很容易碎的玉,这个玉是互联网营销服务体系,本质就是2C,这才是最大的核心。围绕这个核心要做好多事情。这些事情要做好,人财物上面都会碰到困难。从人来看,年轻人越来越懂互联网,用户就是共创者,是伙伴;但反过来,团队包括我们本人在内,有极强的惯性。北汽新能源副总经理、ARCFOX BU总裁于立国谈到以自己的行动来践行服务理念。他说,每个礼拜无论多忙,都坚持给用户交一辆车,每个周末参加一场用户的活动。
几位造车新势力的代表,都有类似的观点,可以说“直达用户”是车企转型的最大共识。付强认为,直面客户就是变成客户企业。他直言:“我们现在的组织架构和渠道还是2B的,不是真正2C的。我们在座的很多在汽车营销行业干很多年的人,如何直面客户?”
丁磊也认为,在互联网对传统企业的整合中,直达用户和快速迭代是最重要的。对此,华人运通希望做到用户共创,其产品的电子架构是开放的,这次是定义场景的前提;其次,未来系统的开发,要充分体现前瞻性。
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华人运通创始人、董事长兼CEO丁磊
在具体组织架构方面,现代汽车集团(中国)副总裁、东风悦达起亚总经理李峰提到,要创造新的互联网企业模式,谁来挖掘产品体验?这就是产品经理,在公司里面具有至高无上的推动力。
几家头部“造车新势力”产品在上述互联网化的基础上,初步赢得了市场的认可。余宁分析了其中三点原因:第一是从钱上,新势力在融资的过程中,建立了庞大的资本圈,资本圈都有自己的力量,在资本市场上往上推,传统车厂在这方面比较难做到。
第二是人的情况,很多新势力的创业者,都是第一代创业者,到今天还是脚踏实地的工作,这和传统企业家的工作方法不太一样。而且新势力的股票很有吸引力,可以推动高管全力以赴。第三体现在开发流程上,传统汽车迭代的概念,和新势力车型完全不同。新势力迭代概念的方法,得到了消费者和资本的认同。
面向互联网汽车的难度和挑战
对于参会的企业家而言,即便对未来的方向有较为清晰的认知,但实现的过程仍然充满挑战,这个挑战既来自于外部的政策、市场环境,更有内部的阻碍和思维惯性。
长安汽车执行副总裁李伟提到了三大挑战,一是技术路线不够清晰,二是信息安全和功能安全的问题,三是商业模式需要重构。但总体而言,李伟仍然认为,机遇大于挑战,包括从政策上,互联网汽车已经上升到国家战略,新基建成为发展的催化剂,而消费升级的趋势会促进消费者的需求改变,进而形成新的商业模式。因此,长安认为,最重要的就是坚持战略定力,将产品的创新和服务的创新进行到底,将组织创新和能力重构进行到底,将软件开发到底。
除了上述挑战之外,中国汽车工业协会常务副会长兼秘书长、世界汽车组织(OICA)主席付炳锋还着重提出,当前自主可控产业、产业链亟待形成。尤其在核心芯片、整车架构、计算平台、数据平台、核心传感器、模拟仿真测试软件等相关技术领域,目前还存在着技术短板。
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