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不断出现问题的事发地是佐治亚州麦克多诺的订单履行中心 ， 那年春天 ， 当亚马逊拼命追逐它的利润目标时 ， 维尔克关闭了麦克多诺的订单履行中心 ， 并且解雇了450名全职员工 。 关闭订单履行中心并不能解决亚马逊的问题 。 事实上 ， 生产力的下降给亚马逊其他订单履行中心造成的压力更大 。 公司的生产已经在圣诞节期间运行起来 ， 而且年销售量也增长了20%以上 。 亚马逊别无选择 ， 只能尽力控制系统的复杂状况 ， 从其投入中获得尽量多的回报 。

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