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这些平台劳动者没有技术背景 , 不是算法的设计人员 , 但长期的实践已经让他们知道算法的运作方式 。 但这和他真的有能力去带动结构性的改变 , 是两码事 。 结构性的改变需要多方的力量 , 但至少能证明他们不是处于完全被动的状态 。
平台迅速内卷化
时代周报:算法的背后 , 是不是巨型商业平台的内卷化?
陈玉洁:内卷化 , 英文叫做involution 。 首先 , 它和所谓的恶性竞争勾连 , 但不能简单类比 。 内卷化最初被用在学术语境 , 描述一个更宏观的环境 , 是和进化(evolution)相对而言的 。 进化是在宏观层面朝着更好的方向发展 , 而内卷化几乎没有进步或者处于停滞状态 。 在很多层面上 , 内卷化确实描述了目前平台经济或者更广义上的数字经济中 , 从业人员所处的状态 。
【算法|短视频平台内卷化:大量公司已是僵尸壳,部分网红收入不及网约车和外卖员】这些人可能会有短暂的黄金时期 。 外卖小哥月薪过万、网约车司机月薪过2万……但问题在于他们不代表所有的人 。
在2016和2017年 , 外卖平台刚刚兴起 , 对劳动力的需求很大 , 当时外卖员拥有相对完整的劳动社会保障 , 即使不是五险一金 , 大部分保障都是齐全的 。 随着竞争变得越来越激烈 , 外卖平台主要的挣钱渠道就是降低外卖员的劳动力成本 , 这些保障后来都没有了 。 而受到伤害和发展状态停滞的不仅仅是外卖员 , 还包括参与的小商贩 。 到了今天 , 从业人员的生活状况并没有变好 , 无论是外卖员、快递员还是快车司机 , 很多人的生活都处于比较挣扎的状态 。
除了恶性竞争之外 , 内卷化还有一个最关键的点 , 就是几乎在复制社会当中已经存在的不平等 。 本身社会资源丰富的组织或者个人 , 才可能从平台中得利 。 而真正依赖平台的人 , 往往面临着被割韭菜的命运 , 生活并不会因为你加入平台而得到根本改善 。
时代周报:有观点认为 , 国内短视频巨头也正在内卷化?
孙萍:从恶性竞争角度来讲 , 确实是内卷化了 。
除了巨型商业平台 , 往小一点说 , 劳动者的劳动状况也存在内卷化的表现 。 前段时间我们调研疫情期间的直播带货 , 发现头部效应非常明显 。 大量的MCN(Multi-Channel Network)公司出现 , 这些培养网红的中介机构积攒了大量的主播劳力 , 相当于押宝 , 押中了就能挣大钱 。 目前我国的MCN机构已经达到了20000+ , 大量公司已经是僵尸壳 , 但依旧在不停地融资、扩招、签合同 。 这些网红也没有签劳务合同 , 收入比滴滴司机和外卖员还不稳定 。
时代周报:一般公司竞争是市场化的行为 , 现在国家监管层面是否有出台措施对平台进行监管 , 以保障劳动者的权益?
孙萍:7月15日 , 国家发改委等13部门公布了《关于支持新业态新模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见》 , 提出强化灵活劳动就业权益保障 , 探索多点执业 。 完善灵活就业人员劳动权益保护、保费缴纳、薪酬等政策制度 , 明确平台企业在劳动者权益保障方面的相应责任 , 保障劳动者的基本报酬权、休息权和职业安全 , 明确参与各方的权利义务关系 。
陈玉洁:去年国务院也发过文 , 虽然不是直接提出监管 , 但也释放了监管信号 , 保障灵活就业人员的权益 , 界定他们跟雇主之间的义务 。 未来允许劳动者实现跨平台的携带性和累积性 , 比如外卖员可以在多平台兼职 , 积累工资 , 社会保障可以采用百分比形式 , 每个平台分摊 。 国家监管的声音出现 , 是一个好的发展方向 。
“多给几分钟”是权宜之计
时代周报:你如何看待有外卖平台提出的“多给5分钟”?
孙萍:多给几分钟的逻辑说不通 。 平台把决定权交给消费者的同时 , 也把责任甩锅给了消费者;同时 , 整个算法体系本身就是以消费者为导向的 , 现在不进行权益再平衡 , 又给消费者加码 , 相当于继续加剧利益分配的不平等 。 无论是5分钟还是8分钟 , 都是权宜之计 , 也不可能从根本上改变平台内卷化的问题 。 但是 , 系统多给几分钟 , 传达出了一个非常重要的信号:算法体系本身是可以更改的 , 而且能做出一定的让渡 。
稿源:(时代周报)
【】网址:http://www.shadafang.com/c/hn091492B4R020.html
标题:算法|短视频平台内卷化:大量公司已是僵尸壳,部分网红收入不及网约车和外卖员( 二 )