“人体弹弓”“悬崖秋千”……拿命玩刺激?网红游乐乐极生悲

“体验命悬一线的刺激”“可以荡出悬崖七八米”……随着国内旅游逐步恢复,景区、公园等场所的游乐项目渐趋火爆 。但半月谈采访人员调研发现,部分游乐设施建设运营过程存在盲目跟风、监管缺失等问题,导致安全事故偶有发生 。这一安全隐患亟待消除 。
游乐设施事故敲响警钟
“人体弹弓”“步步惊心”“悬崖秋千”……近年来,一大批打着“网红”“刺激”“极限”等口号的游乐项目不断出现 。有网友戏谑,景区内左边是山谷间飘荡的高空秋千,右边是让人冒汗的空中走钢丝,远处还有一条若隐若现的玻璃滑道在向你招手 。
追求新奇、刺激的游乐项目无可厚非,但对于其中容易出现的安全隐患不可不防 。重庆奥陶纪景区主打高空惊险类项目,是近两年较火的网红景区,多数设施修建在300米悬崖上,景区内“恐怖秋千”还被列入“抖音点击量过百亿项目” 。在其开业3年多内,景区已出现多次安全事故,如游客保险扣突然脱落、电缆钢丝脱落等 。
通过梳理可知,仅今年以来,全国已发生多起游乐设施安全事故 。今年国庆假期,位于湖南的一处热气球飞行营地发生意外事故,一名在营地兼职的大学生从热气球上坠落;9月,江苏某游乐场内一“蒸汽飞车”过山车突发故障停运,20名游客被倒挂空中1个多小时;8月,辽宁本溪虎谷峡景区内一处玻璃滑道因雨天湿滑,发生人员碰撞,致1人死亡、多人受伤……
根据国家市场监管总局9月发布的数据,全国共有客运索道1078条、大型游乐设施2.51万台(套) 。游乐设施事故,给我国保障群众生命安全敲响了警钟 。
野蛮发展、管理差、监管难
半月谈采访人员调研发现,游乐设施事故暴露出的安全隐患,主要包括以下三方面 。
一是网红游乐项目野蛮发展,缺少统一标准规范 。如去年5月,四川成都某网红游乐场发生滑梯伤害事故,造成2死12伤 。该市特种设备检验院称,不具备制动装置的长滑梯并不属于“大型游乐设施”所配备的特种设备,该单位未参与过该游乐园的长滑梯检验 。再如,部分玻璃栈道所用玻璃来自一般钢化玻璃生产商,并不需要专门资质,施工也没有统一的资质要求和行业标准 。
国内某连锁品牌旅游景区专家介绍,目前此类极限游乐项目处在一个前期探索阶段,一些景区明显经验不足,不能完全掌握其运营规律并摸清潜在的安全风险,也未做好充足的安全预案 。同时,缺乏统一的行业标准,建设和产品生产缺少约束,导致游乐项目安全事故时有发生 。
二是部分游乐设施经营者安全管理意识不足 。在线上旅游点评平台,有部分游客反映景区游乐项目工作人员缺乏安全意识,出现“让游客自己穿戴安全服”“不停催促游客跳下去”等情况 。
爱带孩子逛游乐场的南京市民王女士说,自己曾带小孩到某游乐园体验网红滑道项目 。湿滑的滑道有四层楼高,但游玩区并无工作人员监管 。“还有的家长为锻炼孩子胆量,直接把孩子推下来,也没有工作人员劝阻或提醒 。”
半月谈采访人员走访多地小区广场、超市、公园等临时性游乐经营场所发现,类似“充气城堡”等游乐设施较为常见 。“很轻松,基本不需要管 。”一名“充气城堡”经营户认为,自己只负责收收钱,不让孩子们打架就行 。
东部某地市场监督管理局工作人员表示,在监管过程中发现一些游乐设施往往存在来路不明、质量缺乏保障等情况,有的游乐设施甚至达到了报废的标准 。部分经营者缺乏安全意识,或心存侥幸,张贴霸王条款推卸责任,或并未取得相应安装、维修、经营资质,而违规运营 。
三是不少游乐设施存在监管盲区 。长期关注文旅行业的某资深业内人士直言,儿童游乐设施遍布大小城市广场或公园,但其安全监管一直处于盲区 。比如,特种设备安全法对“大型游乐设施”分类并不包括“充气城堡”类游乐设施,也没有专门针对此类游乐设施设置相应的监管部门,消防、卫生、安监、城管、体育等部门多头管理,权责不清 。