千岛湖上有条“巾帼红船”，船上姑娘们个个美丽！绿水青山有她们说起巾帼英雄

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说起巾帼英雄，你会想到谁？

是她？

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还是她？

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与这些家喻户晓的巾帼英雄不同，今天小编说的她们，只是一群平凡的普通人。

每到节假日，当大多数人在家休闲或外出游玩时，从事旅游行业的她们却都默默地坚守在自己的岗位上。节假日是旅游从业者最忙碌的日子，千旅之星1号“巾帼红船"服务岗的岗员们，始终坚持“饱满的精神、娴熟的操作、优质的服务"的理念，用辛勤和汗水，为来千岛湖的游客服务着。

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自2017年创建省级“巾帼文明岗"以来，千旅之星“巾帼红船"以其特有的品牌，成为各大旅行社和网络游客的首选，游客们在参观体验漂亮游船的同时，还能感受到省级巾帼岗岗员的优质服务。

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每天清晨，她们迎着朝阳，开始了一天忙碌的工作。大家先对游船从里到外全部清扫，不放过任何一个角落，确保游船的卫生整洁，只为给游客提供干净舒适的旅游环境。在岗长的带领下，岗员们重温服务礼仪、服务用语以及突发情况下的处理方法。

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游船航行时，是她们最忙碌的时段，为游客安排座位，摆放自助干果、茶水、饮料……尽量使每个游客感到宾至如归。

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趁游客上岛游览时，她们开始争分夺秒地打扫卫生、准备餐具……在一小时内做好自助餐的所有准备工作，确保游客游览结束回船时能在干净整洁的环境中享用美食。

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游客返回码头后，岗员们开始和时间赛跑，要在最短的时间内将游船三层进行清扫、收拾茶具、补充开水，以最好的面貌和状态迎接已经在码头等候的第二批游客。当第二批游客游览结束，返回时已是晚霞满天了，但大家依然保持着最饱满的精神、最甜美的笑容，迎接一天中的第三批夜游游客。

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虽然很忙，但他们遇到需要帮助的人时，却会毫不犹豫地放下手中的活，去帮助他们。突然下暴雨，游客的衣服、裤子、头发被雨水打湿，他们赶紧拿吹风机帮游客吹干；遇到年纪大的老人家，不仅搀扶老人上下船，而且在船上期间也会搀扶老人上厕所；一位游客因为结石发作，肚子疼痛无法下船，岗员们搀扶她到工作间平躺休息，客人下船前不断称赞她们的贴心照顾……

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这就是“巾帼红船"岗员们节假日的生活，很辛苦，却也很充实~向所有坚守岗位的劳动者们致敬！

综合来源：淳安发布