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郴州今年市长公开电话为民办实事9万余件( 二 )

时间：2018-12-26 18:20      


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2018年，市政府领导和部门主要负责人分别接听市长公开电话7人次、37人次，共受理群众诉求459件，由领导亲自交办和督办，一些群众关注的热点难点问题迎刃而解。同时，实行市长公开电话办理工作定期点评制度。2018年10月15日，市委副书记、市长刘志仁主持召开今年1至3季度市长公开电话办理工作点评会，对今年前三个季度市民反映的热点难点问题进行梳理，对办理工作成效和办理工作存在的问题进行点评，对不重视、不负责、不担当、不作为的部门和单位进行通报批评，限时整改，大大提高办理实效。

与此同时，我市启动了市长公开电话多媒体网络技术升级改造项目，按照省政府办公厅统一的技术规范和数据标准要求，进行功能完善和平台改造，实现市县两级各类政府服务热线受理平台的集中统一，并依托市政府门户网络，实现市长公开电话系统“两微一端”服务应用深度融合。

（广电郴州）


稿源：(广电郴州)

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标题：郴州今年市长公开电话为民办实事9万余件( 二 )


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