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河西|注意！长沙大道用车“瘦身” 只能在河西还车( 四 )

时间：2019-01-17 10:44      


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薛松称，围栏缩小的弹窗通知发布于1月12日，目前有些用户可能会将其当成广告关闭，他表示将不排除通过公众号的方式对用户进行告知。

用户可联系客服办理相应退款手续

对比早上从河东到河西的路程，陈先生晚上从河西到河东的过程显得有些“艰难”。陈先生说，上午历时一个小时左右，一般而言一次行程的花费在20多到30多元不等；但是14日晚还车却花费了数倍的时间与价钱。他希望，大道用车运营方能够把多余的扣费尽快退还。

薛松称，如果有河东的用户因为购买了包时卡，但是现在无法继续使用产品，用户可以通过在线客服与我们的客服取得联系，从而办理相应的退款手续。对于要求退款的用户，公司方将会相应地为他们办理退款等一系列手续。

薛松说，目前公司方已经开通了渠道，系统会以用户第一次点到“还车”的时间为节点还车。“如果还不了，请把车门锁好，即可离开。我们会以第一次点击的动作来计算时长和费用。”

而具体河东地区何时重新开放使用，公司方表示将根据用户的积累以及后台的测算等因素“适时考虑在未来开放河东地区的一部分区域。”


稿源：( 潇湘晨报)

【】网址：http://www.shadafang.com/c/hn416601.html

标题：河西|注意！长沙大道用车“瘦身” 只能在河西还车( 四 )


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