唯一一架777坏了这家航企旅客在机场躺了一周想象一下

小编提示您本文标题是：唯一一架777坏了这家航企旅客在机场躺了一周。来源是网易航空。

一周|机场|唯一|航班|尼日利亚---小编总结的本文关键词

想象一下，如果你要从国外回来，选择了一家只有几架飞机的小公司的航班，但在临上机前，你才被告知，由于飞机故障，你的航班被取消了，而且很难有其他飞机来接你，你会是什么心情。

这两天，英国的一些旅客就遭遇了如此囧事。而且，航班取消后，其中一些旅客还在机场的地板上睡了5天。

一周|机场|唯一|航班|尼日利亚---小编总结的本文关键词

地中海风景航空的客机

地中海风景航空是尼日利亚的一家航空公司，执飞英国伦敦至尼日利亚首都拉各斯的航线。

12月22日，这家公司的一架波音777客机，满载旅客从盖特威克机场起飞，返回尼日利亚。但是在飞行途中，这架777遭遇了一些技术故障，无奈返航盖特威克。

飞机降落后，被宣布AOG(Aircrafton ground)状态。通常来说，AOG状态下的飞机，因为故障且无法即时修复，需停在地面等待。同时这些故障往往涉及到一些零件的更换，航企还要调派零件和修理人员，因此颇为耗时。简单来讲，就是飞机坏了，可能很多天没法修好不能飞。

一周|机场|唯一|航班|尼日利亚---小编总结的本文关键词

涉事的波音777客机

对于习惯乘坐大公司航班的旅客可能觉得没什么大不了，顶多是等待航企调派一架飞机来救急。但对地中海风景航空来说这就麻烦了。他们两架宽体机，一架767和一架777，现在最大的波音777坏了，而其他航班还要执飞其他航线也难以前来救急。

于是，搭乘这架飞机的300名旅客就这么被滞留了。更糟糕的是，这几天正巧是圣诞假期和新年假期，返乡旅客还在源源不断的涌来。最后，虽然进行了一些安置，还是有800名准备搭乘该航企返乡的旅客滞留在了盖特威克机场。

这些旅客中，有要回去欢度圣诞的学生、有要回去给姐妹当伴娘的姑娘、还有携带母亲返乡的女子。随后，航企对这些旅客进行了安置，但即便如此也难以挡住旅客的怒火。

一周|机场|唯一|航班|尼日利亚---小编总结的本文关键词

愤怒的旅客正在机场讨要说法

在等待五天后，旅客与航企间的冲突终于爆发了。12月27日，这家航企宣称将执行三个航班来接滞留的旅客，但由于乘客“闹事不守规矩”，其中的一架被迫取消。

显然这不能平息旅客的愤怒，毕竟许多旅客为了返回尼日利亚花费了超过1000英镑(接近9000元人民币)在购买机票上。旅客纷纷表示，他们感觉自己被航空公司遗弃了。

一名旅客告知媒体:“我觉得我很不受尊重，而且被航空公司抛弃了，他们告诉我明年(2018)前都没有航班(接我回尼日利亚)”。还有些旅客表示，自上周五起就睡在机场的地板上。

最终，民航管理部门要求地中海风景航空为旅客安排住宿。

盖特威克机场方面也向旅客表达了歉意，他们说:“由于航空公司的原因，大量旅客滞留在机场，盖特威克机场代表航企表达歉意，机场还将继续帮助旅客，并与民航部门和航企合作，确保地中海风景航空能完成对乘客的承诺”。

一周|机场|唯一|航班|尼日利亚---小编总结的本文关键词

尼日利亚媒体报道截图

不过航空公司对此则有不同看法，在尼日利亚媒体28日的一份报道中，地中海风景航空首席运营官表示:“27日我们租借调派了三架飞机前来转移旅客，这三个航班至少可以搭载700名乘客离开。令人失望的是，因为一些尼日利亚旅客“不守规矩”导致边防警察上机，其中一个航班被迫取消。”

随后他还表示:“旅客不知道我们面临的困难，而这些困难最终影响了机组的休息时间，使得航班被迫取消”。不过他还是向旅客表达了歉意，并表示29日起将恢复往来伦敦和尼日利亚间的航班。

根据小编查询后发现，尼日利亚地中海风景航空成立于2007年，最早只是一个执行朝觐包机的公司，从2012年起，开始执飞商业航班。整个公司只有5架飞机，且飞机机龄都不小了。

实际上，虽然像如此夸张的滞留事件比较少见，但还是经常有旅客会因为飞机故障耽误行程。小编还是建议，出门在外，如果对航企不熟悉时，还是尽量选择搭乘大航企的航班，以免遭遇人在囧途的困境。

一周|机场|唯一|航班|尼日利亚---小编总结的本文关键词

抢先一步知道活动信息

唯一一架777坏了 这家航企旅客在机场躺了一周