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旅客未能登机起纠纷:购票网站标的起飞时间与实际起飞时间不一致



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最近,家住南京六合的高先生向我们投诉说,8月26日,他通过"同程艺龙"网,定了两张从云南沧源飞江苏南京的机票。可他在昆明转机的时候,提前30多分钟抵达登机口,工作人员却告诉他,飞机已经停止检票了!高先生检查发现,"同程艺龙"网给自己发的机票时间,比实际时间晚了20多分钟!

旅客未能登机起纠纷:购票网站标的起飞时间与实际起飞时间不一致

高先生表示,从昆明转机的时候,机票信息上面显示的起飞时间是22点31分。而高先生到机场检票的时候是21点55左右,检票口告知飞机的起飞时间是22点10分,已经停止检票。

"同程艺龙"网给的信息时间,跟实际飞机起飞时间不一致,整整晚了21分钟!由于没赶上飞机,高先生只能改签第二天的飞机,不但需要再次支付2380元的差价,还耽误了很多时间。高先生认为,网站提供的起飞时间与实际起飞时间不符,导致他没有赶上飞机,"同程艺龙"网必须负责!


稿源:(环京津网)

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标题:旅客未能登机起纠纷:购票网站标的起飞时间与实际起飞时间不一致


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