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飞机托运自行车去程免费回程收费8000元 乘客诉请被驳回( 二 )

『摘要:飞机托运自行车去程免费回程收费8000元 乘客诉请被驳回( 二 )| 新民晚报』回国后,李先生认为同一家航空公司,同一辆自行车,去程时未收取托运费用,回程时却需支付,具有不合理性。于是,他将该航空公司告上法庭,要求航...



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回国后,李先生认为同一家航空公司,同一辆自行车,去程时未收取托运费用,回程时却需支付,具有不合理性。于是,他将该航空公司告上法庭,要求航空公司退还其支付的8000余元,并支付其精神损害抚慰金等。一审法院经审理后认为,航空公司对免费托运行李额尽到了合理提示义务,李先生应当遵守相关条款的约定。但是,由于航空公司的疏忽,出现了国内外操作尺度不一致的情形,损害了李先生的信赖利益,应分摊李先生支付的行李费用。因此,判决航空公司返还李先生4000余元。

航空公司不服,上诉至上海一中院。航空公司提出,李先生对其超长行李托运需要收费应是明知的,其所支付的行李逾重费用是合同对价的一部分,航空公司无需分摊相关费用。对于,去程未收费的情形,航空公司表示是工作人员工作失误造成。

二审:航空公司收取逾重费用依法有效 改判无需分摊

经查,该航空公司在其官网公布的《国际旅客须知》中逾重行李费条款规定:行李三边之和大于203厘米,重量在23千克范围内,托运行李收费标准为人民币2000元/件。而当时李先生4人携带的自行车外包装三边之和均已明显超出203厘米。


稿源:(整点政事)

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标题:飞机托运自行车去程免费回程收费8000元 乘客诉请被驳回( 二 )


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