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团购|长沙社区团购开始洗牌,供应链效率的提高将推动行业



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团购|长沙社区团购开始洗牌,供应链效率的提高将推动行业

本文标题:团购|长沙社区团购开始洗牌,供应链效率的提高将推动行业

三湘都市报·华声在线采访人员 朱蓉

社区团购的如火如荼,一如当年团购网站兴起之时,“千团”、“百团”大战的盛况。不久前,“十荟团”宣布已完成和“你我您”的合并,更名为“新十荟团”。

这是“大团很多,小团不少”的社区团购行业出现的第一起“头部企业”并购案,也被业内人士评价,没有一丝征兆,并购突然完成。

三湘都市报采访人员注意到,在长沙,社区团购正在逐渐进入并改变消费者的生活——今晚下单、明早提货受到消费者的青睐。然而,在经历了两年多时间的野蛮生长,因为资本竞相追逐,不计成本的售后、超低门槛的招商,烧钱求规模的生长模式也带来隐忧。

并购、调整、疯狂扩张……社区团购行业的洗牌,或许刚刚开始。

团购|长沙社区团购开始洗牌,供应链效率的提高将推动行业

(11月22日,店主“幸福的一家人”正在清点平台配送至门店的当日货品。采访人员 朱蓉)

体验

平台商品质量、购物体验难保障

社区团购的爆发式增长,只用了不到2年时间。旋即而至的大量客流和销量,对每家平台而言,都是巨大的考验。

市民朱女士已在多家社区团购平台上消费长达近半年时间,11月24日,她告诉三湘都市报采访人员,刚开始喜欢购买生鲜,后来逐渐转向购买如手抓饼、冻水饺等冷冻食品和垃圾袋等日常生活消耗品。

“生鲜的品质太不稳定,”朱女士回忆,今年6月,她在一社区团购平台上购买了哈密瓜、小白杏和红薯,“兴冲冲去取货时,店主告知平台并未按订单配送小白杏,而哈密瓜也有部分腐烂,最后只取到了几只红薯。”

在这一不愉快的消费体验中,最让朱女士失望的还是店主的态度,“没有因为货品质量问题或未配送货品而感到抱歉,一句‘都帮你退款’就打发了。”

调查

国际大牌护肤品现身社区团购,难辨真伪

采访中,在长沙一大学任教的袁女士也表达了自己的疑虑,“经常在这些团购平台上看到有如兰蔻、迪奥等国际品牌的护肤品、香水出售,甚至有未进入国内市场的国外品牌护肤品,对它们的真伪感到担忧。”

由此,11月以来,三湘都市报采访人员在考拉精选、新十荟团、兴盛优选等几大知名社区团购平台上查找发现,上述情况确实偶有出现。


稿源:( 湖南日报举报)

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