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2 “放管服”改革:推出一系列纳税便利化措施,确保减税降费“落地生根”
应对经济下行压力,减税降费按照“实、简、早”原则,助企业“轻装上阵”。
为纳税人送减税降费“大礼包”,省财政厅会同税务、人社部门开展政策解读,召开新闻发布会,开展专题培训,营造良好氛围。
围绕减税降费主题,各级财税部门快速行动,让政策迅速传遍大街小巷、深入千家万户:长沙市开展知识抢答赛,开通网上“纳税人学堂”;常德市开展“减税降费政策进商圈”;湘潭市开展以减税降费为主题的“灯谜竞猜”“快闪”等活动。
今年初,国家税务总局湖南省税务局(以下简称“省税务局”)推出12条深化“放管服”税收改革措施,以“流程更简化、办税更轻松、办事更便利、管理更优化”为目标,让纳税人更好享受政策红利。
深化增值税改革4月1日起正式实施。为了让纳税人充分享受到减税红利,省税务局精心制作了《减税降费落地生根——增值税减税申报指南》,发给全省18万余户一般纳税人。
采访人员翻开《申报指南》手册,只见纳税流程清楚明白,手册中插入相对应的政策宣传图片、前后变化图表,并对容易理解错误或填写错误的事项进行了提示或案例解析,帮助纳税人提高申报准确性。
省税务局相关负责人介绍,增值税减税政策出台后,各级税务部门组织税收宣传员,开展“一对一”上门深度辅导,打通减税降费工作“最后一公里”,确保纳税人4月1日起顺利开票,5月1日起准确申报。
湖南时代阳光药业股份有限公司副总经理唐纯玉与100多名企业会计,一同参加了由永州市零陵区税务局举办的第三轮减税降费辅导培训班,并被选为当地的“税收宣传员”,她与税务干部一起走进企业、社区,积极宣讲最新税收政策。她说,税务部门“点对点”“一对一”的精准辅导,减轻了企业申报负担。
在做好业务培训、申报辅导的基础上,如何保障电子税务局和实体办税厅的申报过程顺利?如何快速妥善处理申报期间的各种突发情况?省税务局对可能出现的问题进行多方分析,并拟定问题清单,拿出应对措施。
一方面,组织办税服务厅工作人员利用晨会、夜校等平台,强化增值税申报和企业所得税汇算清缴的报表填写、金税三期操作等方面的学习培训,每个人做到“懂政策、善操作、能解答”。
另一方面,建立纳税申报快速响应机制,依托领导带班制、首问责任制等制度,对大厅申报、电话咨询、后台反馈的问题,第一时间组织业务骨干协调解决,在避免大厅拥堵、网络迟滞的同时,实现企业涉税诉求有处提、疑惑有人解、事项有人办。
落实减税降费政策,全程网上办、一厅通办、微信预约办等一系列纳税便利化举措相继推出。在长沙市某品牌服装连锁销售企业做了5年财务经理的刘超告诉采访人员,感觉今年去税务部门办事更加便利了。“以前去税务大厅,可能整个上午都在排队,税务人员到点就准时下班。现在排队等候的时间大幅缩减,只要拿了排队号,税务人员加班加点都会给办完。”
“放管服”改革带来纳税便利化,确保减税降费“落地生根”,让广大纳税人提升了满意度,增强了获得感。
3 “开源”“节流”并举:科学理财推动发展,政府过“紧日子”,换来企业和老百姓过“好日子”
中央部署的更大规模减税降费在湖南不折不扣落实,导致阶段性“短收”,今年来全省财政一直处于紧张运转状态。
稿源:( 湖南日报举报)
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标题:减税|减税降费逾400亿元,湖南“底气”何在( 三 )