干货|《2017年度中国微信小程序电商应用专题研究报告》 ?2017年1月9日

导读

2017年1月9日，艾媒咨询了《2017年度中国微信小程序电商应用专题研究报告》。报告数据显示，2016年和2017年移动购物市场占网络零售市场的占比仍在继续增加，占比分别是66.2%和70.6%。分析师认为，目前移动端已成为网民进行网购的主要渠道，而今年微信小程序的诞生为移动端电商交易市场注入新的活力。

移动购物市场交易额持续增长

数据显示，2016年和2017年移动购物市场占网络零售市场的占比仍在继续增加，占比分别是66.2%和70.6%。分析师认为，目前移动端已成为网民进行网购的主要渠道，而今年微信小程序的诞生为移动端电商交易市场注入新的活力，微信平台具有的社交特性能够助力电商平台获取更多流量，带来更多新的可能性，微信电商市场发展具有巨大的发展潜力。

移动电商用户规模将超5亿

数据显示，截至2016年底，中国移动购物用户规模达到4.18亿人，同比增长14.8%，预计到2019年中国移动电商用户规模将接超过5亿。分析师认为，移动互联网及支付技术的发展助以APP为基础的移动端电商用户规模保持稳定增长，但用户红利期过去后，其增长率正在逐渐收窄，电商需要寻求新的突破口。小程序电商的出现能进一步释放具有庞大用户量的微信端电商市场，为电商市场发展注入新的活力。

近九成小程序电商用户每月都有购物行为

数据显示，绝大多数小程序电商用户平均每个月都有浏览小程序并在小程序内购物，用户在电商小程序购物的频率低于浏览的频率，但平均每月都有购物的用户依然占有全部用户的88.0%。分析师认为，在“即买即走”的理念下，小程序电商的设计相较于APP更方便用户支付购买商品，因此，小程序电商中的商品切中用户需求会提高用户购买商品可能性。

方便简单是用户使用小程序购物的主要原因

数据显示，有54.4%的用户使用小程序电商购物的原因之一是小程序页面简洁方便、操作简单。分析师认为，与电商APP相比，小程序拥有操作简单，商品性价比高，兼有娱乐功能等特点，满足用户“即买即走”购物需求的同时满足用户的社交娱乐的需求。小程序电商应该保持其页面简洁方便、操作简单的特性，兼以细分市场吸引特定的用户群体。

2017年微信小程序电商应用市场发展趋势分析

现阶段移动端包括互联网、支付、终端设备等技术的发展成熟，中国移动购物市场规模正以较高增速逐年扩大，移动端成为消费者网购主要渠道，市场具有巨大发展潜力。但移动电商用户红利期已过，用户规模增长势头趋于平缓，移动电商需要在电商APP外寻找新突破口。

数据显示，2017年微信小程序电商用户规模预计达到0.63亿，2018年有望达到1.62亿。分析师认为，对于移动电商市场，2017年新兴起的微信小程序电商具有去中心化的特点，且依托微信平台社交属性，在流量获取方面相比于APP具有较大优势。未来微信小程序电商有望成为商家及电商平台开拓移动电商市场的重要领域，其市场规模及用户规模有望以较高增速持续扩大。

2017年微信小程序电商应用市场发展趋势分析

形成微信生态矩阵

分析师认为，未来小程序电商将与公众号、搜索功能、微信群等进一步融合，如公众号会针对受众的需求点，写出相应的推广文章，通过生动的内容吸引更多的用户并引导消费，有优质内容的公众号+稳定强大的小程序电商的模式将会越来越多的涌现。微信小程序入口通过与各项功能打通、关联，未来将形成商业闭环。

更加有效的社交电商玩法

分析师认为，随着小程序用户的爆发式增长，用户红利会逐渐消失，小程序电商的流量增加速度趋势变缓，小程序电商可以通过更多有趣的玩法上线，增加购物的乐趣；利用微信的社交性增强用户留存率；通过大数据分析获得更加全面的用户画像，精准定位市场，细化消费者群体，细分应用场景，增强消费者的体验效果。

线上线下结合更加紧密

分析师认为，线下线上“虚实结合”的商业模式将是未来的大趋势。小程序将通过其特有的开发简单的优势和社交的特性，吸引更多线下传统商家和小商家的加入，商家可以通过小程序随时随地满足消费者需求，并在支付方面提供良好的用户体验，提升经营的效率。而在线下，商家通过传统店面、自动销售机，优质的物流等为销售提供保障。(来源：艾媒咨询；编选：中国电子商务研究中心）

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