K12在线英语教育行业频获亿元美金融资,巨头之战将启?

2018年1月8日,国内K12在线英语教育品牌哒哒英语在北京宣布,获得来自老虎环球基金(Tiger Global)和好未来(NYSE:TAL,学而思母公司)总额达到1亿美元的C轮投资。

K12在线英语教育行业频获亿元美金融资,巨头之战将启?

公开报道显示,老虎环球基金是美国最大的对冲基金之一,管理资产规模超过200亿美元,此前,它在新东方和好未来上市前对两者进行了投资。2006年和2010年,新东方和好未来分别在纽交所上市,并在2017年总市值双双破百亿美元。如今,老虎环球基金重金投资哒哒英语,不免让外界聚焦这样一个问题——在目前的行业环境下,老虎环球基金还能再投出一个教育巨头吗?

这个问题并不突兀。2017年,中国教育培训行业在吸引投资方面可谓如火如荼。来自2018年1月的公开数据统计显示,2017年教育行业一级市场全年共发生412起融资事件,总金额达282.86亿人民币;Q3、Q4的融资金额均超过100亿人民币,是Q1、Q2的三倍之多。从下半年的情况看,教育行业平均每天都有1.3起投融资事件发生。

这表明,资本助力教育已成大势,行业赛道也变得异常拥挤;而“有钱”了的教育培训机构,在众人看来也必须不负众望努力突围,让自己向着传统互联网巨头进化。

那么,哒哒英语对此是如何构想的呢?

就在宣布C轮融资消息的媒体沟通会上,哒哒英语创始人兼CEO郅慧向外界展示了这样一组数据: K12在线英语一对一教育模式在北上广深的渗透率分别为12.8%、9.9%、3.6%和1.9%,一线城市以外的其他城市平均渗透率为1.8%;在用户层面,根据适龄儿童年龄和家庭收入估算,K12在线英语一对一教育行业中,规模最大的四家机构累计付费用户仅占整个市场容量的5%。据此可断定,全国的K12在线英语教育市场仍处于非常早期的阶段,亟待扩展的业务空间仍然是一片蓝海。

也就是说,在哒哒英语看来,面对近似无限的市场增量,站上行业顶端的路径和机会是显而易见的。

这并非一厢情愿。也是在2017年,同样以K12在线英语培训为主营业务的VIPKID,就获得了2亿美金的D轮融资,此事引发了业内外一片行业“独角兽”诞生的惊呼。而这一幕,又与一直以来新东方与好未来双巨头并立的局面何其相似?不得不说,资本大方地以亿级美元金额屡次出手中国K12在线英语教育行业,除了对广阔的市场前景报以巨大预期,恐怕再没有更好的解释了。

事实上,若以业务领域而论,虽然新东方和好未来的“看家本领”并不重合(前者以外语培训和出国留学服务起家,后者则扎根中小学辅导而成长壮大),但随着时代变迁,二者的发展触角早已开始交叉;特别是在学前和K12用户群占领上,双方的外语培训和课外辅导业务高度重叠。但即使这样,2017年两家机构的发展成绩仍不相伯仲,再次向外界证明了教育行业可以多巨头并存,而且市场蕴藏的潜力依旧巨大。

客观地讲,在市场给与了各方机会的利好条件下,行业内所有“选手”的当务之急,应该是各显所长谋发展,首先将在线教育这个牌子做响做大,让更多家长对行业产生信任,再来一步步跑马圈地,最终实现自己的“巨头”之梦。如何在传统模式向互联网模式转型途中,保持教育的质量,是开拓市场的重中之重。

当然,这也是在考验在线教育机构的发展策略。

对此郅慧强调,哒哒英语C轮融资主要用于加大在教学产品和技术上的投入,“打造一个真正的在线学校。”而融资之外,哒哒英语同时宣布联合培生、麦格劳-希尔教育等共同成立“哒哒英语?国际出版业反盗版联盟”,通过普及使用正版教材,激发整个行业的版权保护意识,也能让更多的孩子享受到优质和全面的教材。

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郅慧早就表示过:“传统出版社电子化是大机遇”,走到今天这一步,这个“大机遇”对于在线教育公司而言同样成立。如果想把教研能力打成一张差异化的王牌,就要握紧充足的教学资源。而广泛网罗优质合作与版权,就是其中一条路径。如今成立反盗版联盟,只是哒哒英语在洪水来临之前,筑好自己坚实的堤坝。

作为一家在线语培创业公司,除了紧跟“互联网思维”,哒哒英语似乎一刻都没有停止过“传统教育思维”的运转。它坚持采用一对一固定教学模式,这其实是一件不太“互联网”的事情。又比如它不断和传统教育出版方合作,包括培生、美国Highlights出版社、麦格劳-希尔教育、牛津大学出版社、外研社等,涉及优质教学内容引进、师资培训、教育课题研究、考评体系构建和维护等多个维度。

“我认为教育这件事情,可能说唯一的有价值的壁垒,或者说长期的能够体现出优势的壁垒,其实就是它的教研、教学品质,真实地能帮助孩子提升多少。”洪亦修说道,作为涌铧天使基金合伙人,他参与了哒哒英语之前的两轮融资。

洪亦修最早投这个项目的时候是比较纠结的,因为它使用的是固定老师和原版教材。无论是价格高昂的原版教材还是签合约的固定老师,在当时都造成了哒哒英语高于同业30%的师资成本,洪亦修很担心它的盈利水平。

两方磋商的过程中,哒哒英语在这一点上颇为坚持。就像郅慧在发布会上所说,“很多人说决策没有纯粹的对与错,但我心中有一个清晰的界线:是不是真的对孩子的学习有效?是不是真的对他们的成长有利?只有把握住这一点,我认为就是对的。”

凭着郅慧的“固执”以及对学习效果的考量,涌铧资本最终buy-in这个观点,并很快尝到了甜头。

转介绍、消课率、续课率、退费率,这是所有教育机构必须重视的四个核心运营指标。“哒哒英语的整体续费和转介绍比率,在同行中肯定是属于TOP级别的。”洪亦修说。

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尤其是转介绍比率,这是相对于广告而言在线教育公司更在乎的营销渠道。“转介绍的客户,就是所谓口碑客户,他购买的可能性是远远高于普通注册客户的,这是一个非常重要的点。”郅慧说,“其实家长还是(看中)你的教学质量,而且是一个长期稳定的教学质量。”

对于教学质量的提升,哒哒英语依靠的就是已有的技术自研、全欧美外教及师生一对一固定教学模式,并通过分级课程制、多元课程类别和移动端全功能覆盖等进行精细化运营。

据iiMedia Research发布的《2017年中国在线教育行业白皮书》统计,预计 2018 年该行业市场规模将达到 3480 亿元,这对于哒哒英语及众多同赛道选手而言,无疑是机遇与挑战并存的。

“市场是很巨大的,但比起市场更大的是孩子和信赖我们的家庭。”郅慧表示,“虽然我们是一个年轻的互联网教育企业,但我们不会以牺牲教学品质来换取无节制的规模增长。在线教育公司既要有互联网思维,但本质上还是教育,要尊重教育的规律。”

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2017年夏天,郅慧和哒哒英语教学副总裁Joyce赴英国伦敦,参观了培生总部,追溯了这家世界最大传媒出版集团170多年的历史。

培生副总裁Mark Chernis指着一面挂满物品的墙壁向她们介绍——每个物品均记载了培生每一段具有跨时代意义的经历——彼时,面墙而立的两位访客不知是否意识到了,自己也在一砖一瓦垒砌哒哒英语乃至中国K12在线英语教育的历史墙。