智利新停车场收费法实施一年:消费者投诉达4000起并要求更改

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智利新停车场收费法实施一年:消费者投诉达4000起并要求更改

    【智华新闻社讯】

,根据智利消费者服务协会称,自新停车场收费法实施一年以来,消协共收到投诉达

4000

起,消费者纷纷要求修改法案。

    据了解,新停车场收费自去年开始已生效一年,该法案规定的建立一个按分钟计算现金支付以及按

10

分钟计分期付款系统存在着争议,同时,新的法规规定,前半小时停车免费,支付票中取消了设定的一个预先费用可使服务商担负起盗窃和破坏车辆的责任,最后提到的也许是最有争议的法规:在企业确认能够提供防止盗窃或损坏车辆的安全措施时,如果仍然发生盗窃或损坏车辆事故,则可免除客户责任,律师

Juan Pablo

表示:

这样的事情一旦发生就很难解决,比如,服务商一定会说,

将摄像头记录的案发经过发送给有关部门,然后拿到赔偿金后就第一时间打给消费者,但这并不代表是法庭上法官讲的,后面的问题就迟迟无法解决。

    消协称,去年

2

15

日至今,消协共收到

3633

起投诉,大部分都集中在停车场内发生车辆盗窃及损坏的赔偿纠纷案件。

(小晶)

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