大阳沟派出所民警的一天
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正文开始:
处理完警情已错过饭点,吃冷饭冷菜是常事。记者 阙影 摄
华龙网2月28日16时04分讯(记者 阙影)提起警察,人们总是想起智勇双全、嫉恶如仇、生擒犯罪分子的刑警形象。事实上,我们很多公安民警每天接触的是一些看起鸡毛蒜皮的琐事。但这些小事,对很多市民来说却是生活中的大事。今(28)日,记者来到大阳沟派出所,深切体验了一线民警的工作。
24小时随时待命
今日上午,在大阳沟派出所值班前台的民警叫杨牧林,今年39岁。从警后,一直在值班室工作,出警的酸甜苦辣他都有感受。
“值班民警要连续值班24个小时,熬过通宵,在凌晨和清早都会接到任务。有时候快到下班时间了,突然又接到一个出警任务,就要顶着疲倦,再工作数个小时。”杨警官说,他们已经习惯了这样的生活,虽然苦,但能随时帮助市民。
“白天工作一整天,晚上还要继续奋战。”新警李腾对记者说,“女警和男警一样,休息也随时待命!”
今日上午,辖区巡逻,帮群众找手机,处理纠纷,送流浪汉去救助站等,事情多而杂,民警一直忙碌着……
吃冷饭冷菜是平常
上午11点左右,一位70多岁的老人在解放碑迷路,周围群众报警求助,民警钟岳桐和刘旭立即出警找到老人后,将老人扶上车,通过老人的只言片语寻找老人的住址。由于老人上了年纪而且意识有些模糊,民警边走访边找,1个多小时后,终于在解放东路找到老人的家。期间老人肚子饿了,钟岳桐自掏腰包为老人买了热饼充饥。
下午1点左右,跟着民警出警回到派出所后,记者的肚子早就咕咕响了,民警钟岳桐和刘旭却视之平常。在大阳沟派出所食堂,民警默默盛饭后围桌而坐,没有人说话,只埋头吃饭。记者夹了一口菜放到嘴里,发现饭菜已经凉了。民警告诉记者,“吃冷饭冷菜是平常,今天算不错,中午还能吃上饭,有时忙得吃不上午饭,只能晚上一起吃。”
不到10分钟,值班民警都吃好了,立刻回到所里值班前台。民警高杨正在电脑前忙活,他从警已有20多年了。高杨谈及工作表示,平时比较忙,有时群众还不理解,受了委屈没地方讲,只能调节自己的情绪,继续把工作做好。
送迷路老人回家。记者 阙影 摄
每年调解纠纷200余起
下午2点多,值班民警出警回来刚迈进派出所铁门 ,110指挥中心又传来指令:石灰市菜市场社区发生一起纠纷。值班民警迅速回到警车,赶往现场。经了解,两位菜摊老板因位置吵了起来,最后两人扭打起来,脸上都不同程度受伤。民警到现场后,两人各说各的理,相互指责对方不是。民警为了不影响菜市场秩序将两人带回派出所调解。
在派出所李壮苗工作室,菜摊老板李某和陈某仍相互指责,派出所有金牌调解师之称的李壮苗看了看两人说,“都说远亲不如近邻,邻居应该相互照应,何况还是相邻做生意的,和气生财嘛!”说完,两人说话口气变得缓和。李壮苗接着问两人有没有时间,两人都说很忙没有时间。李壮苗笑道:“都这么大年纪,还因为多占一寸地方而打架,真的不应该。要不在这里当着市场管理人员的面,今天签个协议,双方都要遵守市场的规定,有什么事可以找市场工作人员。”听完李壮苗的话,两人点头表示同意,也认识到自己的错误。最终,两人都在协议上签字,双方握手言和。
据了解,今年59岁的李壮苗,是渝中区公安分局大阳沟派出所巡逻民警,入警29年来,李壮苗潜心“修炼”调解能力,化解群众矛盾,每年调解纠纷200余起,成功率99%,成为大家眼中的“金牌调解员”。因派出所每天要面对大量的纠纷,于是,大阳沟派出所成立了李壮苗纠纷调解工作室,发挥李壮苗的特长,调解纠纷。
“很多纠纷都是小事引起,双方只为争一口气。如果,双方能克制一下,就不会发生矛盾了。”他告诉记者,每天都在忙工作,根本顾不到家,刚开始妻子埋怨,渐渐的妻子也理解他的工作,现在他非常喜欢自己的工作,也将继续发挥余热,肩负起人民警察身上的责任和使命。
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