校长荐读‖优秀校长是如何炼成的？校长的思维和一般情况有所不同

校长的思维和一般情况有所不同，作为一家培训机构的校长，除了带领学校做好市场招生和品牌推广之外，更重要的是对学校的整体运营及员工情况进行关注和管理。

成功的校区需要校长哪些能力呢？

校长要做有效的沟通者

善疏则通，能导则安。校长不能把自己看成是一个管理者，而要把自己看成是一个“沟通者”，主动走到师生当中去，在与师生沟通上下功夫、花力气、做文章。

校长如果能把“有效沟通”融入到骨子里，能够和师生多交流，就能够及时掌握各种信息进行规划、决策，就能够及时发现和解决各种问题，就能够凝聚起全校上下的共识，管理目标自然就会落到实处。

在学校管理中，作为一校之长，应和师生多沟通并充分发扬民主，鼓励教职工、学生及其家长以及社会各界知名人士参与学校管理，博采众长，集思广益，让他们为学校的发展献计献策。只有多沟通和民主管理，才能使学校资源得到最大的发挥和利用。

校长只有真正和师生沟通，实行民主决策、科学管理，才能激发出广大师生工作学习的积极性，学校工作才会顺利开展。

校长要做忠实的服务者

作为一个学校的校长，不能视师生为制造分数、创造政绩的机器，而应该以人为本，更多地关注师生的内在需要，多和师生沟通、谈心，了解他们的生活、学习、工作情况，主动为他们排忧解难，不仅要做到锦上添花，更要做到雪中送炭，用真情感化他们，凝聚人心。

如果我们每一位校长心中有师生，真正爱师生，讲的是师生想的，干的是师生盼的，改的是师生怨的，全心全意为师生服务，就一定能够激发起全校师生向上的潜力、进步的欲望。

大到教职工住房问题，青年教职工的婚姻问题，教职工的健康问题，小到教职工的孩子入托、天然气的输送等，都挂在校长心上，并尽力去办，让教职工感到家的温暖，体验到学校对生命的珍惜，对人性的善待，对价值的尊重。校长在教师心中，教师在校长心中，是校长智慧管理的重要法宝。

校长要做成长的激励者

学校要以管理为龙头，建立激励机制，增强目标意识，将任务逐项量化分解，横向到边，纵向到底，分工明确，落实到人，千斤重担人人挑、人人肩上有指标，形成群英云集、争相竞技的新格局。建立健全并严格执行相关管理制度，规范师生的日常行为，为公平合理评价每一位教师、每一个班级、每一个学生奠定良好的基础。

常言说，感人心者，莫过于情。在学校管理中，校长要做到政策暖人、感情留人、行动感人、管理激人。虽然学校管理需要制度作保障，但管理不能就管理而管理。

教育是一个“软任务”，是“以己心换人心”的事业，在制度管理和行政约束的基础上，在具体的操作过程中，校长的情感引导可以发挥更大的作用。

在管理实践中，有人情味的校长，表现出来的往往是更多一份关心、更多一份鼓励、更多一份宽容、更多一份赏识，调动师生的积极性，既让师生自己主动发展，更让学校持续发展。

校长要做师生的引领者

校长要管理好一所学校，不仅仅要有政策理论水平，更要有过硬的教学业务素质，这是让教师心服口服的重要指标。

一个好校长除了在管理工作中熟悉政策法规、讲究管理艺术外，更重要的是在教学教研中施展才华，引领教师专业发展。这不仅是新时代校长应具备的素质，更是校长赢得教师信服、树立自身尊严的“王牌”。

校长是学校的一面旗帜，要努力成为教育教学业务的权威。校长要身先士卒，做一个热爱学习、精于业务的人，并能引领全校师生在学习中钻研，在钻研中学习，让书香在校园荡漾。校长在业务上要做引领教师发展的“专家”，在学习上要做师生心目中的“学者”。

只有这样，校长在人格上才会魅力四射，成为师生心灵的依托、精神的寄托、崇拜的偶像，也才能做教师专业、师生精神的引领人。

招生注意事项

☆招生内容要写好

☆宣传物料要选好

☆招生的时间、地点、宣传方式要选好

☆家长带学生来实体咨询的时候接待要培训好

☆店面的选址和装修要讲究

☆学员的服务和转介绍要做好（老学员介绍新学员，是一个机构做大的前提，也是很好、很有效的招生方法、招生手段）

校长如何应对各种危机

形象危机

少数培训机构又缺少战略眼光和战略思维，没有长远发展战略，号称培养人才，却对自身的人才培养重视不够，导致从业人员素质不高，讲师队伍鱼龙混杂。

经营危机

培训机构引进人才、研发课程、市场推广，都需要资本的推动。但培训机构一般都缺少资本运作的经验和胆略，导致其抗风险能力不强，一旦行业发展内外环境发生变化，有的培训机构经营就会出现严重的危机，乃至倒闭。

诚信危机

教育是良心和道德的行业，诚信是教育培训机构的立校之本。然而，近年来，培训行业却经常出现诚信危机。主要表现在：课程缺乏创新，设计不合理，内容东拼西凑，同质化严重培训质量难以保证，培训效果令人难以认可，从而导致培训机构的信誉度大幅度降低。

服务危机

对于学员来说，培训机构提供的服务水平高低，往往也很大程度上影响到其对培训效果的评价。而有的培训机构从一个项目的开始到结束，不是以学员为中心，而是以利润为中心，不注重服务细节的优化，忽视对学员提供周到细致的服务，从而引发危机。

面对以上危机，优秀校长如何应对？

加强危机教育，强化危机意识

就教育培训机构的大多数员工来说，对于机构面临和发生的危机，往往存在以下认识误区：危机管理就是公关危机；大型企业才需要危机管理；危机管理是在危机出现时才需要管理；危机管理工作是领导的事，与普通员工关系不大等。这些认识上的误区导致员工很少从危机管理的视角思考教育培训活动的各环节和细节，从而导致危机在毫无防范的情况下发生。强化员工的危机意识，应从大处着眼，小处着手。在组织教育培训活动时，要注重细节，居安思危，对培训活动各环节进行风险性评估，对危机隐患进行预先防范，作出预案，从而使危机管理不仅仅局限于危机事件层次，还应视为日常管理的的一个重要方面，以消除教育培训事业发展中的不和谐音符。

建立危机预警机制

危机管理的理想状态是将一切具有可能发展成危机事件的情况消灭在潜伏期，减少危机事件发生的可能性，因此，应把建立危机预警体系作为质量管理体系的一个重要组成部分，作为打造教育培训品牌形象的一个重要手段，并将危机隐患消灭在萌芽状态。

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