索尼高桥洋:志在融入中国互联网生态圈 坚持贯彻“最后一英寸”
随着移动互联网时代的盛行,人工智能和物联网都迎来了里程碑式的进展。作为全球消费数码巨头,索尼(中国)有限公司(下称索尼中国)于2018年4月12日在成都举办了一年一度的大型品牌活动——“2018 Sony EXPO 索尼魅力赏”,为现场嘉宾及消费者全面呈现了由结合产品、技术、服务和内容
打造
的独特索尼娱乐体验。
索尼集团董事长平井一夫、索尼中国董事长兼总裁高桥洋和索尼互动娱乐中国公司总裁添田武人等领导莅临现场助力活动举行。
在会上,
科技视讯与索尼高层就索尼中国“移动互联网生态圈”问题展开了深度探寻,为我们揭示了一个不断突破创新的“索尼”。
据索尼预测,2017财年将实现
7200
亿日元营业利润,同时预计2018年将更上一个台阶。面对业务利润不断增长的发展趋势,索尼方面表示主要为两个原因:一是通过2014-2015年架构改期,业务的盈亏平衡点大幅度降低,实现了同业绩高利润的现状;二是持续深化黑科技,即在实行全面架构改革、提高效率的同时鼓励继续开发新技术、新产品,从而带来了销售和利润。
索尼中国董事长兼总裁高桥洋先生
同时,中国市场已经成长为索尼利润贡献的重要市场之一,仅在2017年上半年,索尼在中国市场的业绩就同比增长超过30%,2017年索尼中国在以电视机为首,包括数码影像、音频在内的主要消费电子业务线上都巩固了自身的领先地位。
互联网生态圈,索尼意在中国
对于中国市场为何成为索尼利润贡献的重要市场之一
,
高桥洋先生表示,因为索尼正在积极融入中国生态圈。生态圈的出现和移动互联网的进化是环境变化所促成的,我们需要融入环境并以大数据为基础去构建生态圈和服务。例如在彩电业务方面应实行硬件和软件并重策略,同时深度研究年轻时尚人群的兴趣爱好、阅读方式及内容比例,而这些都取决于服务平台。
此外,高桥洋先生还指出,与互联网平台合作存在不同方式,可以通过消费电子、B2B和中国IT企业合作,例如为非广电业的IT供应专业设备,让他们拥有自家的摄影棚和直播车,还可以借助其他公司的大数据支持索尼营销工作,加强索尼与用户之间的沟通,同时可以让索尼产品参与他们制作的内容,在稳固合作关系时同步实现索尼产品附加增值。
面对中国供给改革带来的制造业和服务业升级的契机,索尼中国部件业设立了名为“DASH”的新业务开拓项目,涉及到显示、数据中心、车载、自动化、人工智能感应、可穿戴及医疗保健等多个行业领域,旨在中国移动互联网和智能社会发展中挖掘更多机遇。另一方面,随着越来越多的科技互联网公司步入媒体内容制作领域,更多来自非广电行业的专业摄像机、显示器、编辑台、切换台、甚至转播车的订单需求也成为了索尼巨大商机。
双线铺设渠道,稳固中国实力
随着消费需求逐渐升级,国内诸多厂商开始重视线下渠道,而索尼同样也展开了积极布局。于2018年1月18日,索尼中国第五家直营店在深圳正式开业,致力于打造当地索尼粉丝与索尼品牌之间的三方交流场所,成为了目前索尼中国营收最高的销售渠道。
同时,索尼中国借助国美、苏宁等各大商场的销售优势以及大数据服务平台进行彩电、回音壁等核心产品销售,在电商渠道上也取得了优秀成绩;此外索尼中国还在全国开设多家第三方实体指定店,该店铺的产品阵列、销售人员的知识、服务水准等均按照索尼方针进行检查,旨在为消费者提供齐全的产品和更好的咨询服务。
截止2017年底,索尼中国已拥有15家索尼影像交流中心,预计2018年将扩大到25个城市,为消费者提供数码产品的售前、售后、试用等服务。据高桥洋先生坦露,索尼中国近几年来愈发重视移动互联网发展,但同时也会积极拓展线下新兴渠道,例如将大力开设主要针对相机和音频产品的专业店,通过线下体验更完美地呈现产品的、高画质、高音质以及独特使用价值。
细分消费市场,拓展业务未来
秉承着突破创新的品牌理念,索尼中国将消费者聚焦在高品质生活人群和年轻时尚人群并观察他们的价值观。从而按照兴趣细分目标群体,例如音乐迷就可以分为休闲型、爵士乐、古典音乐等等。对此索尼方面表示,不能一味等待市场调研的结果,以边做边思考的模式创造并销售消费者感兴趣的产品。例如在热门游戏以及粉丝平均年龄最小的动漫新品等板块,索尼中国表示除了要引进国外优质内容,还会结合本土创造出更高质量的内容。
基于国内游戏开发方尚未熟悉主机游戏的开发,索尼中国宣布制定“中国之星计划”,将在索尼游戏平台上隆重推出《大圣归来》原创IP作品,给全球玩家带来中国的产品,致力于建造情感共鸣的未来兴趣社群。在本次专访中,
高桥洋先生也着重强调了中国作为索尼集团的战略市场,不仅要引进最先进的产品与服务,让相关兴趣社群持续获得感动,还会潜心研究顾客群体、准确捕捉市场脉搏,同时针对品质生活人群和年轻时尚人群的消费需求,在现有业务上实现全方位、多元化满足及未来的战略性布局。
面对目前的赢利局势,高桥洋先生表示今后会将自身
定位为大数据时代生态圈中“最后一英寸”的扮演者,发挥自身资源及技术优势不断引进新产品及新解决方案,进一步扩大可持续创利业务的比例,与行业共同推进中国市场高利润常态化发展,致力于在中国的互联网生态圈中占领一席之地。我们
由此相信,2018年索尼中国的
移动互联网生态圈战略
将会迎来全新发展。
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