深入中国28个城市，谷歌外贸成长计划究竟包含了什么？电商作为谷歌重要的广告收入来源

近几年，出口电商在外贸行业中的向好趋势和国家政策支持，使国内中小企业不断涌入出口电商的行列中。而电商作为谷歌重要的广告收入来源，谷歌开始重视中国这个正在壮大的群体——出口电商中小卖家。

这一次，谷歌纵向深入到28个城市落地“谷歌外贸成长计划”，对于国内的中小卖家来说，这个计划意义在哪里呢？以及在实施过程中，谷歌需要解决哪些痛点？

三大原因让谷歌发力中国出口电商

谷歌为何如此看重中国的中小卖家群体，Morketing分析原因有三。

第一，中国卖家已经成为全世界的供应商，谷歌不想错过这个蓝海。据商务部最新数据显示，中国外贸总量在全球贸易中的占比由1978年的0.8％发展到2017年的14.3％，成为货物贸易第一大国。

2017年，通过海关跨境电商管理平台零售进出口总额达到902.4亿元，中国已成为120多个国家的最大采购来源，而中国卖家已经成为全世界的供应商，同时，每年仍以数以万计的中小卖家涌入跨境出口电商领域。

某种程度讲，对于谷歌、Facebook等以广告为盈利手段的平台来说，中国的中小卖家群体正在成长为广告大预算池。

第二，出口电商卖家对品牌化需求加剧，除了产品本身，2018年也是品牌化的关键一年，卖家需要在这一年打造自己品牌，中国制造正在经历从廉价、科技含量低、利润低到品牌化、技术型、高利润的转变。这使得品牌营销越来越受到重视，中国卖家开始逐渐改变原来粗暴的产品促销方式，尤其在第三方建站平台的大量涌入，使得越来越多卖家尤其刚进入跨境电商的中小卖家，开始借助独立站进行品牌营销和引流，从而实现品牌溢价。而搜索类广告，一般是卖家推广的第一渠道。

所以，中国大量出口电商企业和中小卖家的品牌化需求让谷歌自然不能放过这个持续增长中的机会。

最后，谷歌的本性使然，广告收入仍是谷歌的根基。最新财报显示，2017年谷歌全年收入达到1100亿美元，近90%营收来自广告，所以，谷歌仍是一家正宗的广告公司。

刚破千亿美元门槛的谷歌，要保持财报的可看性，需要通过扩大市场或优化广告效果来保持广告收入的稳定性。

在扩大市场方面，此计划针对的中国中小卖家可以说是巨大的潜力客户。那么，谷歌“外贸成长计划”能解决中小卖家的哪些痛点？

解决中小卖家两大痛点

了解谷歌“外贸成长计划”之前，要先知道中国的中小卖家正在面临哪些痛点。

首先，中国大部分中小卖家对产品本身、物流等供应链轻车熟路，但对国外市场环境、用户购买习惯等缺少认知，尤其很多新卖家不懂投放，在营销信息获取、营销能力建设方面更是存在欠缺，所以，了解海外市场、掌握系统的营销技巧是中国中小卖家的最大痛点。

其次，更多的中小企业希望拓展海外市场并扩展多元化的销售渠道。

正是洞察到中小卖家群体的痛点，谷歌整合自身资源，并于今年4月末在广州正式推出“谷歌外贸成长计划”帮助中小企业出海。

据Morketing了解，谷歌此次计划通过3方面帮助中国中小企业出海。

首先，谷歌于今年第一季度发布的Market Finder（Google全球商机通）的营销工具，帮助中小企业发现趋势、了解当地消费者的习惯和偏好，从而开发和精准评估国际市场。

其次，谷歌通过YouTube、Google Maps，Android 平台、G-mai等达10 亿用户的数十个产品帮助中国中小卖家触及海外消费者。

最后，也是此次计划的核心，谷歌将通过线上和线下的培训课程和营销工具，让中小卖家获得谷歌的帮助。

线上，除了Market Finder营销工具外，谷歌和营销合作伙伴提供的免费网络研讨会Webinars，和即将在微信上发布的一系列免费的关于出海知识的课程都可以切实的帮助中小企业。

线下，谷歌已经在全国包括广东、福建、江苏、浙江，四川、山东等28个城市建立Google AdWords 体验中心，在线下为中小企业提供培训及工具使用教学体验。

两大难题需要攻克

然而，此计划能否获得明显成效还不可知，因为在吸纳这些中小企业的过程中，谷歌面临两大难题，一是谷歌营销需要长期投入，而大部分中小企业“耗不起”；二是来自谷歌的竞争对手——亚马逊、Facebook等不断升级营销策略所带来的压力。

Unice是一家主要以美国黑人群体为目标用户打造中高端市场，其营销手段主要以谷歌的YouTube视频平台进行产品和品牌宣传。

在与Unice独立站运营总监王丽对话时，Morketing获悉，与谷歌合作是一个长期过程，不能一蹴而就。“在合作7、8个月以后才能显现出营销效果，而在1年零两到三个月的时候，效果比较明显，后期会趋于平稳。也就是说，谷歌的营销投入是一个长期的过程。”

虽然任何营销渠道的投入都需要一个见效的过程，也没有一家平台能承诺立竿见影，但是，对于中小卖家尤其是新卖家而言，资金实力薄弱、居高不下的人力成本等都不允许在营销投入方面“耗”太久。所以，谷歌长达一年的营销投入的确会给中小企业带来不小的压力。

除此之外，在谷歌没有实施“外贸成长计划”之前，大部分中国跨境卖家可能熟悉的是找家代理商做谷歌推广的模式。相较于谷歌正规军，代理商多少在专业度等方面欠缺，导致有的卖家觉得投入效果有限，久而久之这些卖家便放弃谷歌投放。

Morketing在“谷歌外贸成长计划”现场就采访到东莞市启迅网络科技创始人丁启荣，他表示，已经有2年没用谷歌营销了，因为单纯用亚马逊加一些社交媒体营销，就可以实现很好的ROI。这次来会，主要期待谷歌针对中国卖家在品牌化方面有什么战略扶持。

和启讯网络规模一样的中小企业，因为团队精力有限，很多中小卖家的投入也仅限在亚马逊等第三方平台内熟悉和掌握算法进行关键词和listing优化，站外在社交媒体上做一些免费集粉引流。

如上所说，相较于谷歌的高成本、长投入，这些中小卖家会选择后者低成本引流方式作为最主要的获客手段。

所以，想要成功吸纳中国出口电商中小企业，谷歌需要先攻克这两大难题。