三星在中国这么努力,为何消费者还是爱搭不理?
三星Galaxy S轻奢版正式发布了。从结合京东提供的市场数据和发布会上公布的一个粉丝惊喜价来看,三星手机某种程度上是在继续努力向中国市场示好,同时也一定意义上在力求中国消费者重新青睐于三星手机。
今时不同往日,三星手机已经在寻找改变,并且想尽力推出一款符合中国消费者实际需求以及审美观的智能手机。
从Galaxy S8系列中就能看到,三星讨好的中国的意图日益明显。然而中国消费者们却不是那么容易被打动的。
讨好中国的三星
从去年的Galaxy S8看,就国行的价格低于欧美就能看出三星的示好。并且语音助手也有限适配中文,更进一步说明三星想赢回中国市场的决心。
而今年发布的Galaxy S9更是进一步亏大在中国的实用性功能。
比如,Samsung Pay支持京东金融以及6个城市的公交卡;三星生活助手聚合了携程、菜鸟等50个第三方服务商,提供一站式的生活服务体验;在游戏方面与腾讯联合开发了专门的游戏引擎将游戏体验优化到极致;最先会中文的Bixby语音助手……
还有本次发布的Galaxy S轻奢版,3999元的价格对于配置与颜值并存的三星手机来说确实算是相当亲民了,并且京东预约还能再省300元。
但从目前网友的评论中不难发现,人们似乎对三星手机做出的努力不怎么买账,甚至认为Galaxy S轻奢版的价格昂贵,关键还是搭载高通骁龙660处理器的机型。
同是高通骁龙660处理器的小米6X售价不足Galaxy S轻奢版起售价的一半。所以,站在擅于货比三家的中国消费者立场分析,从明面上的价格方面Galaxy S轻奢版已经不占据优势了。
为何不买账
在国际市场上所向披靡的三星,在国内却频频遇冷也是有原因的。
让三星陷入无尽深渊主要还是因为2016年的三星Galaxy Note 7事件。
当时,Galaxy Note 7横空出世,一度成为三星的骄傲之作,一经入世就掀起了市场的狂热追逐,一时间成为了市场最火热的手机产品。三星更是打破历史记录,股票在短短时间上涨高达30%。
但成也Note 7,败也Note 7,急于求成的三星,显然没有做好新产品入世的质量保障,突如其来的大批量爆炸事件,让三星公司从巅峰跌入谷底。
迫于市场压力,三星宣布召回全球发售的Note 7,但中国除外。三星表示中国这批次手机不属于危险品。但在后来接二连三的事件中证明,中国的Note 7并不像三星口中这么安全。
若当时,三星选择同样尊重中国用户,也许今天三星手机市场份额不至于跌至如此境地。
其次,随着国产手机这两年在中高端价位持续发力,推出了不少优秀的产品,比如小米、华为等旗舰机型,在硬件配置方面已经与三星差距不大,甚至部分硬件还有更好的表现。
而相对于三星而言,国产品牌的手机价格更加亲民,自然就抢走了不少三星用户。
当然,三星手机的外观工艺设计确实值得许多国产手机厂商学习,乃至在全球范围内三星手机也是唯一有实力能和苹果iPhone正面叫板的品牌。
但抵不住国产手机在中国消费者心里的位置,以及扛不住国产手机的痛点营销,三星手机自然就出现“滑铁卢”。
未来,三星手机能否重新得到多数中国消费者的认可,还需要时间来考验。
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