滴滴司机乘车线路起争执 杭州女生半夜被扔高速口 打车还有APP么
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经历了滴滴空姐顺风车遇害案、滴滴顺风车下线整改、滴滴免密支付漏洞等一系列事件后,出门外出时用滴滴打车有什么新的变化吗?
“有,我被滴滴司机扔在了高速上!”
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杭州,女孩姓孙,5月20日晚上,她和同学用滴滴快车从文海南路去浙江财经大学东方学院,上车后,司机开车到了高速路口让小孙付过路费(这段路程走高速跟走低速时间差不多),小孙很不开心,明明可以走低速的却没有征求乘客意见,有点被强迫的感觉,于是就跟司机交涉,说他这是违反规定的,不可以这样做!
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结果,司机竟让她们在高速路口下车,且此时已经是夜里快10点。大晚上的两个小姑娘被丢在高速路口,情节确实有些恶劣。
小孙准备重新打车,却发现原来的订单取消不了,于是联系之前的滴滴司机却遭拉黑。无奈,在滴滴人工客服的帮助下才取消了订单,但此时已经过了半个多小时,小孙和同学都吓坏了。滴滴客服也表示会根据平台相应规则处罚。
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透过表象看本质,事件的节点不是区区几块钱的过路费,而是这名滴滴司机的处事态度,大半夜的把两个小姑娘丢在高速路口,出意外了怎么办?只能说是这位司机师傅的个人素质亟待提高。
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网约车因互联网而生,自空姐顺风车遇害案后,各种关于滴滴的负面新闻就接踵而至,滴滴做的的确不够完善,审核的草率、客服投诉的不重视等等,但还不成熟的网约车的的确确给老百姓也带来了极大的便利,出租车也好、网约车也罢,加强管理和提高司机的个人素质是解决问题的关键,一定要严格审核机制、决不允许套牌假认证,只要做到每单都能实时监控,网约车还是一片白云蓝天。
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