浙江女子网购洗衣机后被发错货, 商家: 给你赔偿我们心服口服
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女子网购洗衣机后被发错货, 商家: 给你赔偿我们心服口服
网上购物现在越来越普及,很多人不光买衣服食品,连家具电器都是网上买的,但是网购有的时候也会出现问题。
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何女士最近新装修了房子,也打算换掉大部分家具和电器,为了节约成本,何女士都是通过网购来买,前几天何女士看到一家店里搞促销,洗衣机不仅价格实惠,还打出了假一赔二的广告,何女士果断得选好款式下单付款。
没几天,洗衣机送到了,何女士检查了一下,没有什么损坏,便签收了,可是当何女士准备试一下好不好用,却意外发现收到的洗衣机型号和自己买的不一样,打开手机认真核对了一边,确实差了两个字母,这是怎么回事呢?
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何女士网上又搜了一下收到的这款洗衣机,发现价格比自己要买的那款便宜了四百多元,性能当然也比不上自己想买的那一款,何女士立即联系了卖家,申请索赔。
卖家要求何女士提供产品的实拍图片,核对以后,表示确实发错了货,并称这是员工的工作失误,并不是故意欺骗的,不过对于何女士的索赔卖家还是同意赔偿,最后卖家向何女士赔偿了双倍的费用。
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小编网购好多年了,以前也没少买电器之类的东西,但是从来不会认真核对型号,看着外观是自己买的款式,用着也没问题就给好评了,没想到还会有这种问题,小编得去查查新买的饮水机型号对不对,网友们也赶紧看看自己买的电器有没有这种问题?
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