看95后如何玩转电商!
“在这个世界上取得成就的人,都努力去寻找他们想要的机会,如果找不到机会,他们便自己创造机会”。张新苒,一名95后,临沂市兰山区亿诺塑料制品厂电商负责人,她主攻店铺运营,坚持店铺要打好基础。
临沂市兰山区亿诺塑料制品厂主营捆扎绳、网兜、胶带等产品。实体店是从她爸妈开始经营了,现在已经20多年了,一直做的是线下生意。她告诉我们说她从2017年6月实习的时候从济南回来临沂,接触的第一份工作就是有关电商的工作,而且身边的朋友也有做淘宝的,她意识到电商是个趋势,市场很好,也想把自己家的生意做到线上来,她看到别人都做得很好,相信自己一定能做好!2017年12月份,她看到沂峰公司人员经常在市场上发名片,挺不巧的是没有人去她家,机缘巧合情况下她在地
上捡了一张名片,于是电话联系工作人员,咨询开通阿里店铺的问题,她感觉这个平台很好,能够帮到她们,她们也需要,于是开通了自己的第一家阿里店铺。
现在线下生意主要是她爸妈负责,她主要负责线上,阿里给她带来了很多新客户,她还有固定的淘宝分销商。阿里带给她的客户,经过她的努力,现在已经转化成她的老客户固定在她这边拿货,她告诉我们说现在每天固定的快递件数稳定在40件左右。
她告诉我们说店铺刚开通的时候,2017年12月—2018年1月这两个月是无销量的。因为她们家的产品比较多,她这边不忙的时候就开始上传新产品,两三天一上新,她发现她上新的产品每天都能给她带来新的流量,而且店铺产品也配合着关联营销使用,带动其她产品的销量。平时她店铺会做自营销活动,设置一些优惠券,短信通知老客户,老客户看到有活动也会回购,平时她也会报平台的活动,参加一些大促,也带来了很多新客户,对于新客户对产品不是很了解,她这边会根据客户的需求给客户拍一些产品的视频,产品的实拍图,也会主动给客户打电话联系,让客户信任,从而
成交。
她印象最深的一个客户,她刚开店不久,一个客户要了很大的一个单子,下单后一直没有付款,她感觉客户刚开始对她们肯定不是很信任,就主动的电话联系客户,客户哪方面不信任,她就给客户解决哪方面的问题,最终达成交易。这个客户现在也是固定的老客户了,稳定的在她这边拿货。
她告诉我们说刚开始她的目标很简单就是店铺上2A就可以。但是她的店铺现在做到了4A,她的目标并不仅限于此,她现在在参加一些培训,也正在参加沂峰公司举办的网商大赛。她说和一些做得比较优秀的人在一起交流自己才能成长的更快,才能把店铺做得更好。
其实成功是没有什么捷径的,如果硬要说有什么捷径的话,那么它唯一的捷径就是坚持。坚持是获得成功最简单最有效的捷径。认准一个方向,一直往前走,相信你自己,你一定会走到目的地。
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