五星级长途飞行长啥样?出国那些年你最不能忍受的机上体验是啥?( 三 )
四星航空标准
为
超过
行业水平。航空公司提供一个良好的产品标准,结合一个工作人员的服务,飞机和机场的良好环境。三星航空标准
为行业
基本
水平。大多数旅游类产品的标准令人满意,工作人员的服务和机场功能与环境的质量较差或不太一致。二星航空标准
为
低于
行业基本水平。航空公司产品低劣,在不同的产品和服务标准的竞争力排名低于行业平均水平,工作人员提供的服务标准不一致的。一星航空标准
为
不具备
行业水平。服务质量非常差,在不同的产品和服务标准的竞争力排名低于行业平均水平,航空公司的所有旅游产品类别都很差,在飞机和机场中的员工提供服务标准不一致。- 小偷长途跋涉6省13市 最终仍落入法网
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