有人骂的产品,才是好产品( 三 )

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产品所谓的“挨骂”,除去竞争对手作祟的因素,来自用户、媒体和从业人员的曲解,是一大原因。

我们这里不谈运营因素,只谈产品的迭代改版,是否应该以用户夸赞为目标?

我们首先要理解一点,即产品设计的核心目标,是服务于产品当下的核心任务;而产品的用户体验优化,如果并非当时核心的任务和目标,当然是要为后者让位的。

这里并不代表这两者必然存在冲突,但在很多情况下,产品的迭代,尤其是商业化改造,是必然影响到用户体验的。

举个极端的例子:由关系链分发内容转为算法分发内容,打乱时间轴,必然会引发一部分用户的不满,认为阅读体验受到影响。