苹果、三星反思的9大内耗,别说你的公司没有!( 二 )

1、无比厚重的部门墙

一般产品出了问题,我们都是互相推卸责任,经常最后发现谁的责任都不是。要么是客户没操作好,要么是环境不匹配。通信产品非常复杂,结合部模糊地带也很多,推卸掉责任还是很容易的。

另外,内部协调起来特别困难,如果不是自己牵头或者自己部门牵头负责的项目,很难调动得了资源。

很多主管一般都只提倡自己部门内部相互协作,希望协作中能给自己组织带来好绩效,当自己部门要协作外部门时,就开始推三阻四了。

这种自私的假协作最终带来内外都不协作。所以整个公司都在做布郎运动,这种运动对大企业来说是灾难性的。