中铁武汉电气化局为一线工人提供心理疏导 ”中铁武汉电气化局集团有限公司（简称

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湖北日报全媒记者雷闯通讯员海本都

“一点光明，十分温暖。”中铁武汉电气化局集团有限公司（简称武汉电气化局）“萤火虫”心理咨询室8月上旬挂牌成立，专门为一线工人疏导压力。中铁武汉片区单位及项目部负责人进行了现场观摩。

武汉电气化局党委书记、董事长周志宇介绍，工人们在外修建铁路，劳动强度大，少则两三个月、多则半年回一次家，与家人聚少离多，各种家庭矛盾和工作抱怨积压在心理，不利员工身心健康。成立“萤火虫”心理咨询室，旨在帮助员工宣泄情绪、排除精神垃圾，促进身心健康。

根据马斯洛的需求层次理论，员工在物质生活需求得到满足的同时，迫切需要在精神领域有更多获得感和幸福感。今年5月至6月，武汉电气化局一公司携手华夏心理教育中心，走进京广铁路电气化改造信阳项目部和连镇客专项目部，为近千名工人进行了心理疏导，受到了热烈欢迎。“通过沟通，我们发现工人们心理压力主要表现在两个方面。”华夏心理湖北校区国家二级心理咨询师季青华表示，第一是与配偶沟通不畅，彼此缺乏关爱与信任，与孩子之间产生了隔阂；第二是对职业缺乏认同感，对未来充满困惑。

季青华说，工人们长期不在家，妻子（丈夫）难免抱怨，但大家却不善表达，甚至不少人“大男子主义”思想严重，一言不合就吵架，甚至离婚。此外，长期不能陪伴孩子，孩子内心孤独不被理解，亲子关系紧张。

武汉电气化局一公司党委副书记、工会主席严国涛表示，工人们大多是男同志，爱面子，把家庭矛盾都藏在内心，时间一长，情绪压抑、莫名发火，导致同事关系紧张，心理压力进一步加大，恶性循环。“针对每位工友，我们采取了不同的宣泄引导措施。”季青华举例，针对一些“大男子主义者”，通过绘画等方式，引导他们彻底敞开心扉，并认识到自身的缺点，改善与家人的沟通方式，逐步缓解家庭矛盾，从而减轻心理压力。

据介绍，“萤火虫”心理咨询室拥有30多名心理咨询师，将定期为8000多名工人们进行心理咨询。中铁股份公司工会主席刘建媛表示，此次观摩座谈后，中国中铁将在武汉片区单位及项目部大力推广心理咨询服务，帮助数万名员工缓解心理压力。