@所有公职人员，不接这些电话，后果很严重！( 六 ) 最近

经查，网民反映系该市行政服务中心国土不动产登记服务中心64号窗口。该窗口工作人员苗冰晶承担发放不动产登记证明工作，其座机电话是群众查询办理结果和办理进程的号码之一。2017年1月11日13时59分，苗冰晶接听完查询电话后，将电话机搁置，继续给现场领证群众办理发证业务，直至16时29分下班前将电话机放平。此外，苗冰晶此前在现场领证群众较多时，也曾有过搁置电话的情况。

　　慈溪市纪委责令市国土资源局根据《慈溪市影响机关作风效能行为问责办法（试行）》给予苗冰晶书面告诫3个月，扣除20%年度考核奖，取消当年度各类评先评优资格，调离工作岗位处理；追究相关负责人责任，扣除10%年度考核奖，取消当年度各类评先评优资格；同时，督促市行政审批管理办公室和市国土资源局举一反三查找服务漏洞，提出切实举措改进运维管理，防止类似现象发生。