消费者因对方冒充好友头像、昵称导致转错账，

因微信朋友圈发布的虚假消息被骗钱，

通过微信交易付款后却遭对方拉黑等情形。

当消费者遇到上述情况向腾讯客服求助时，亦无法维护其正当权益。

根据调查与研讨的结果，浙江省消保委于7月19日就微信支付安全隐患向深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称腾讯公司）发出《建议函》，向腾讯公司提出了三点建议：

• 微信现“山寨版”：这些连正版都没有的功能很危险
• “90后”男子微信群转发暴恐音视频被刑拘
• 公厕刷屏微信朋友圈 记者现场走访——表扬信背后的“沉甸甸”
• 男子微信错转8000元 网上找＂客服＂又被骗3万多
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• 没回微信被开除？员工抱怨回复不及时还可能被罚款
• [提醒！]微信这个功能赶紧设置，否则下个月就要自动扣费！
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