车子送去维修,他意外发现4S店竟这么操作……索赔十万!“把我人( 五 )
轮胎被误换?员工说担心被投诉
绍兴宏盛凯迪拉克4S店 金总经理
:“他第一时间,他是换错了
,但是换错以后,他的第一反应,是我买一个新的轮毂和轮胎
,赔给客户,他确实也做了这个事情。(采访人员:客户如果没有提出这个问题,是不是就不换了?) 他也是会做,因为他已经,我看到他的付账,是在当天就付了钱的。”4S店的金总经理说,根据她从员工那里了解到的信息,
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