168家邻家便利店北京“猝死”后，一地鸡毛无人收拾( 七 )

李女士去位于阜成门的邻里家北京总部找过负责人，但一无所获。“公司里全都是保安似的维持治安的人。”她也找过邻家的善后小组索要解约书，对方称解约书要加盖公章，但是公章收起来了，没办法出具。

“现在一点说法都没有，而且是视而不见的感觉。”李女士说。

同样受影响的还有邻家会员。

不少网友在邻里家（北京）商贸公司的官方微博下留言，询问会员卡里的余额怎么退，官博都没有回复。家住常营的网友赵先生告诉《财经》采访人员，他有一张邻家便利店会员卡与北京市政交通一卡通的联名卡，但两个账户是独立的，邻家账户里的钱只能在邻家店内用。他的邻家卡里还有200多元钱。听到邻家关门的消息后，他立刻想到要退款，但是“门店关的又快又彻底，从新闻上看到的时候已经来不及了。”他也给邻里家办公室打过电话，无人接听。