市民园长上任 在管理者和市民游客中架起“沟通桥梁”
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正文开始:
日前,为了提高公园的管理水平,上海公开向社会招募了一批市民园长,辅助专职园长一起管理公园,目前首批133名市民园长已经走马上任。
而设立“市民园长”的初衷,是希望可以在管理者和市民游客中架起“沟通桥梁”。上海市公园管理事务中心副主任朱虹霞表示,深受市民喜爱的公园却藏着诸多烦恼,要解决这些烦恼,只靠公园园长还不行。“有游客就会认为,园长总归是站在公园管理者的立场,再怎么沟通,彼此之间似乎都隔着一堵墙。”
因此,市民园长的日常工作,就是要收集社会各界对公园建设管理工作的有效意见和建议,还需协助、配合公园管理机构维护园容环境和游园秩序,对损坏公园设施和园林植物以及噪音扰民、乱扔垃圾、违规钓鱼、宠物入园、自行车电动车入园、摆摊设点不文明、不安全游园行为进行管理和劝阻。
市民园长上任不久,公园管理工作变得更有效率了。今年68岁的母泽林是辰山植物园的市民园长。上任以来,母泽林引导、服务游客,另一方面也将游客的意见和建议及时反馈给园方。而让许多公园管理者头疼的广场舞、晨练者的“大喇叭”问题,在另一位市民园长吴莺的“情理牌”下得到了有效解决,“来这里唱歌跳舞的都是周边的老邻居,一般被讲过一次‘不允许带大功率喇叭进园’,大家都会给面子不会再犯。”
朱虹霞表示,目前上海一些新建的公园还没有市民园长,通过招募、专业培训,上海将力争今年内实现市民园长全覆盖。
成都商报记者尹沁彤综合新民晚报
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