二手电子商品交易成北京投诉热点随着绿色消费观念的不断深入以及日常消

看官辛苦啦！傻大方小编知道你找“二手电子商品交易成北京投诉热点”这篇文章很久了，是否有种踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫的感脚呢？

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本报讯（记者王有强）随着绿色消费观念的不断深入以及日常消费品特别是智能手机、电子产品等更新换代速度的加快，闲置商品网络买卖呈现热潮，相关投诉也随之增多。如，消费者通过某二手商品交易平台购买某品牌二手手机一部，该网站注明为“全网通手机”，实际收到的却是“移动定制版”。联系交易平台后，对方同意退货，但是，消费者将手机寄回后，却迟迟收不到退款，遂投诉至工商部门。

近期，“12315”热线陆续接到有关网上平台购买二手电子产品的消费投诉。根据投诉内容分析，此类投诉主要存在以下几种情况：一是商品存在严重质量问题，无法正常使用；二是消费者实际收到的商品与网站宣传不一致，比如网站宣传为“国行正版”，但实际收货发现为“日版”“美版”等；三是商家承诺付款后次日发货，实际迟迟不发货。