不管你在线下有没有门店，都可以获取潜在顾客，都可以精准运营顾客。

天猫在公开课现场宣布新零售全面升级，同时推出导购全域获客产品“iPromoter”、天猫智能派样机等新零售解决方案。

天猫新零售平台事业部总经理叶国晖表示， iPromoter也是新零售智慧货架解决方案，针对大润发、太古里等传统商超百货数字化转型而定制，同时也可以帮助天猫品牌商家进行货架、商品、客流、会员和导购的全域数字化。

现在，品牌越来越多地聚集在以购物中心为核心，或者以社区为核心的商圈。同时，消费者在线下目的性的购物越来越少了，探索性、休闲性、场景化的购物越来越多。这种情况下，很多品牌却缺少与消费者对话互动的手段。

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