人民日报:四问华住个人信息“疑似泄露”事件( 四 )

三问:信息一旦泄露如何尽量减少损失?

个人信息被泄露了损失能够挽回吗?专家介绍,与其他物品被盗相比,个人信息一旦泄露,理论上可以进行无限复制,只要有任意一个拥有者继续传播,就无法彻底追回。

专家说,通过修改密码,可以减少更多信息被泄露的可能性。有华住账号的用户,可以立即修改账号密码;如果多个网站都使用同一个密码,和华住一样密码的网站密码也应同步修改。

对于公司来说,必须切实加强网络信息安全建设投入,加大对数据的加密行为、设置更为清晰的隐私策略和权限,重要数据库只允许内网访问。“打比方,大家都装起了护栏你却没有,那你就成为黑客攻击目标。大家都没有护栏而你有,黑客就会转移目标。”裴智勇说。

四问:如何避免类似情况再次发生?

涉及信息泄露的企业该负哪些法律责任?裴智勇说,如果网站此前接收到漏洞报告却没有及时主动处理,属于重大过失的,需要承担较大的法律责任;如果这个攻击技术是从未出现过的、业界任何人都防不住的,则法律责任相对较轻,“但后面这种情况很少见”。