小马说，听到这些污秽的言语后，她们立马找借口下了车，并且进行了投诉。

电话采访：乘客  小马

在滴滴那个平台上反映，一点用都没有，然后就打12328投诉了

　　9月1日下午，采访人员拨通12328交通运输服务监督电话，工作人员答复，当事人投诉的出租车属于南宁市中鹿出租汽车公司，目前，他们已经把投诉转给该公司处理。随后，采访人员电话联系上了南宁市中鹿出租汽车公司的一名姓谭的副总经理，对方说，由于现在正处于周末，所以只有周一才能给采访人员答复。

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