那些年,医护经历的奇葩投诉(12)
小小不敢再说话,快步走出病房,结果那个家属一直跟在她后面不依不饶,你叫什么名字?你工号多少?你们护士长在哪里,我要投诉你!
所幸一医生刚好路过,赶紧将那个家属拦了下来。
过了两天,护士长告诉她,那个家属来投诉她了,说她服务态度不好。但是护士长了解在了解事情经过后没有说什么,之说下次碰到这样的患者要注意保护好自己。后来小小回了值班室哭了很久。
说什么好呢?只能说只因我在人群中多看了你一眼
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