红马甲义工助力罗湖口岸国庆长假通关顺畅
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央广网深圳10月5日消息(记者郑柱子 通讯员杨子恒)国庆中秋超长假期10月1日至8日,每天都有深圳市深蓝志愿者协会的红马甲志愿者在罗湖口岸驻守,协助边检民警为旅客提供咨询、指引等工作。
义工志愿者们与边检民警分工明确,各司其职,在口岸向候检旅客派发出入境服务资料、帮忙解答旅客疑难问题、引导旅客文明出行、协助行动不便旅客通关。义工忙碌的身影在旅客中穿梭,在边检民警藏蓝色警服的映衬下,形成一道警民共筑、服务群众的双色风景线。
10月1日早早来到口岸的旅客纷纷为这鲜艳的双色风景线驻足,市民王女士前几日从老家湖北经深圳到香港游玩,她说从刚到深圳北站、走过市民中心,到经过罗湖口岸,都能看到红马甲义工的身影,方向感很差的自己也有了移动向导。市民刘先生说,义工很细心,也很专业,旁边还有边检民警,感觉自己的出行有了更多保障和更多舒心。市民邱小姐说由于自己是第一次使用自助通道,旁边的边检民警悉心指导,不到十秒就通关了,实在是太方便了。
作为“全国文明单位”的罗湖边检站,为更好地服务广大出入境旅客,为有需要的旅客提供帮助,罗湖边检站民警全员放弃休假,坚守岗位,以昂扬的精神保障旅客安全顺畅通关。
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